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* 跟随型策略 工资等级 薪酬 领先型策略 拖后型策略 25% 25% 薪酬曲线 * 薪 酬 水 平 职位等级 10 11 12 13 14 15 16 17 18 市场工资线 本酒店工资线 薪酬等级 基层 中层 高层 三、薪酬等级 * 1. 2. 3. 薪酬层级结构 * 四、基本薪酬的调整 整体性的调整 个体性的调整 物价水平变化 市场平均薪酬水平变化 酒店薪酬策略调整 酒店经济效益变化 个人职位等级变化 个人技能等级变化 个人工作绩效高低 个人工作年限增长 * 五、基本薪酬的发展趋势 职位导向工资 技能导向工资 能够促使员工主动学习,有助于学习型组织的建立 避免了单一的职位等级晋升所导致的“拥挤效应” * 任务三 激励薪酬和福利 激励薪酬 福利 * 一、激励薪酬 以员工、团队或酒店的绩效为依据而支付给员工个人的薪酬。 个人激励薪酬 群体激励薪酬 * 个人激励薪酬 以员工个人的绩效表现为基础而支付的薪酬。 计件制: E=N×R(薪酬=完成的工作量×工资率) 差额计件制(泰勒、梅里克) 泰勒计件工资制的计算公式 E=N×RL E=N×RH * 个人激励薪酬 工时制: 根据员工完成工作的时间来支付相应的薪酬。 哈尔西50-50奖金制:通过节约工作时间而形成的收益在酒店和员工之间平均分享。 罗恩制:员工分享的收益根据其节约时间的比率来确定。 罗恩制举例 某工作的标准工时为5小时,员工用4小时完成了工作,因工作时间节约形成的收益,员工分享20%。 * 个人激励薪酬 绩效工资: 根据员工的绩效考核结果来支付相应的薪酬。 绩效调薪:根据员工的绩效考核结果对其基本薪酬进行调整。 绩效奖金:根据员工的考核结果给予的一次性奖励。 * 绩效调薪举例 绩效考核等级 S A B C D 等级说明 非常优秀 优秀 合格 存在不足 有很大差距 绩效调薪幅度 6% 4% 0 -1% -3% * 绩效调薪与绩效奖金的区别 绩效调薪 绩效奖金 对基本薪酬的影响不同 有影响 无影响 支付周期不同 长 短 是否受薪酬区间的限制 是 否 绩效工资种类 项目 * 群体激励薪酬 以团队或酒店的业绩为依据来支付薪酬。 * 群体激励薪酬的种类 利润分享计划 斯坎隆计划 股票所有权计划 * 利润分享计划 指对代表酒店绩效的某种指标(通常是利润指标)进行衡量,并以衡量的结果为依据来对员工支付薪酬。 优势: 将员工薪酬与酒店绩效联系在一起,可以增强员工责任感 有助于灵活地调整薪酬水平 * 利润分享计划的三种形式 现金现付制:以现金的形式即时兑现员工应得利润。 递延滚存制:利润中应发给员工的部分不立即发放,而是转入员工的账户,留待将来支付。 混合制 * 斯坎隆计划 以成本节约的一定比例来给员工发奖金。 * 股票所有权计划 现股计划:酒店通过奖励方式直接赠予职工公司股票或参照股票市场价向员工出售酒店股票。 期股计划:酒店与员工约定在未来某一时期员工以股票当前价格购买一定数量的酒店股票。 期权计划:酒店给予员工在未来某一时期以一定价格购买一定数量酒店股票的权利。 * 二、福利 是酒店支付给员工的间接薪酬。 * 与直接薪酬比较,福利的特征 直接薪酬往往采取货币支付和现期支付的方式;福利多采取实物支付或延期支付的形式。 直接薪酬具有一定的可变性,与员工个人直接相连;福利相对比较固定。 * 福利的优缺点 优点: 福利的形式灵活多样,可满足员工不同层次的需要; 福利有利于吸引和留住员工; 福利具有税收方面的优惠; 酒店集体为员工购买某些产品,可以为员工节省一定的支出。 缺点: 福利具有普遍性,与员工个人的绩效没有直接联系,在提高员工工作绩效方面的效果不如直接薪酬; 福利具有刚性,一旦为员工提供了某种福利就很难将其取消。 * 福利的内容(国家法定的福利) 国家法定的福利(具有强制性) 法定社会保险:养老、医疗、失业、工伤及生育。 公休假日:每周休息两天。 法定休假日:元旦(1天)、春节(3天)、劳动节(1天)、国庆节(3天)、清明节( 1天)、端午节(1天)、中秋节(1天);妇女节(半天)、青年节(14岁以上26岁以下半天)、儿童节(14岁以下的半天)、建军节(现役军人半天);少数民族节日。 带薪休假:国家实行带薪年休假制度。劳动者连续工作一年以上的,享受带薪年休假。 * 福利的管理(企业自主福利项目) 企业自主福利项目(不具有强制性) 教育培训计划:非岗位培训、公费进修 咨询服务:财务、家庭、退休咨询 健康服务:健身场所器械、健康知识讲座 交通津贴:班车、报销交通费、发放交通补助 伙食服务:免费或低价午餐、午餐补助 * 福利管理的步骤 调查阶段 规划阶段 实施阶段 反馈阶段 * 弹性福利模式 也称自助式福利,是由员工自行选
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