导游人员管理制度范本.ppt

导游人员管理制度 ;法律依据;“导游人员”定义;议题一:?导游准入制度;2 .学历条件 根据《导游人员管理条例》第三条规定,报考人员必须具有高级中学、中等专业学校或者以上的学历。 ;3.健康条件 导游人员必须身体健康。 4 .能力条件 报考人员必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。 ;二、导游资格考试; 2.现场考试 该项考试也称为“模拟考试”或者“面试”。 因各地的客观条件不同,多数因考生多、景点分散等原因,满足不了实景考试的需求;所以,现场测验,既可以是在景点、景区实地,也可以在模拟场地甚至普通考试场景,过程为抽签、景点讲解及对景点特点、导游带团突发事件等问题的回答。 ; 现场考试多在笔试前后进行,每组评委至少三人,每位考生占用时间约15---30分钟。 ; 3.取得导游资格证书要求 现各地主要按照笔试各科目成绩或笔试科目总成绩,并结合现场考试的成绩,来决定合格的分数线。 ;三、导游证管理制度; 1.申请导游证条件和程序 (1)取得导游人员资格证书 (2)参加岗前培训考核 (3

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