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高中生暑期社会实践心得体会
我经过自己的努力终于在我花费了3天时间找到了一份工作我来到了一家肯德基餐厅工作做一个服务员
开始的时候我工作起来手忙脚乱经常做出这样或那样的事情大错没有小错不断让我在工作的时候非常烦恼我并没有因为自己犯错就不管我把自己犯下的每一个错误都牢记在心下定决心改正这样的错误
我慢慢的工作越来越熟练了错误翻身的概率也大幅度减小原来熟能生巧只要我们愿意每天的错误改正一点一天一点总会把问题解决的
当然在工作的时候也会遇到一些事情比如有的人在餐厅吃饭的时候会闹矛盾会做出很多让人非常不高兴的事情比如对我们的服务不满意
这时我们想要做的第一件事就是否认但是在肯德基工作的时候店长不会这样做他会向客户道歉然后再给客户再来一份让客户满意而不是去狡辩这样的做法得到了客户的认同客户对肯德基不会有任何抱怨
我曾问店长为什么要这样做呢店长说我们做生意卖的的不只是产品更是服务客户不满意就要想办法让客户满意想要保证好的口碑就需要对各种小问题都重视
同时也是为了避免客户产生怨怼的情绪宣传肯德基负面消息因为好事不出门坏事传千里阻止一件坏事的发生比作多件好事更重要
在肯德基工作让我看到了他们对消费者的态度热门思想汇报他们重视每一个消费者对待工作也是精益求精用真诚打动客户
只有诚实的商家才会得到客户的认可才会让客户发自内心的喜欢肯德基有他自己的美丽有他的处在之处
做人也是如此在生活中我们应该尊重他们友善对待他人如果因为一些小事而去伤害他人这对大家都没有任何好处对我们也没有任何帮助退一步海阔天空进一步剑拔弩张何必呢在生活中处处都有大道理大学问只需要我们沉下心来发现就会让我们受益无穷
这次暑假到肯德基打工最让我开心的是我学到了东西知道了待人接物的方式肯德基能够闻名世界也是有他的独特之处啊我明白了在工作中要友善要真诚同时也要能够吃苦能够做好工作才行每一个客户都是需要我们尊重的每一个都是需要认真服务的需要我们做好这些才行
这次的暑假我磨砺了自己让我接触了正真的工作在工作中的苦和累我也感受到了明白了工作的不容易爸妈的不容易我不会浪费学习的宝贵时间会把时间用到该有的地方才可以会努力的学习报答父母实现自己的梦想
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