护士行为礼仪及门诊护士礼仪规范培训教材.ppt

护士行为礼仪及门诊护士礼仪规范; 礼仪是一种文化，是一种修养，也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。 为什么要注重我们的服务礼仪？;*;护士一般礼仪规范;护士一般礼仪规范;护士一般礼仪规范;护士着装礼仪规范;护士的帽子;护士的帽子;护士的服装;护士的服装;护士的鞋子;护士的仪容;戴口罩;戴口罩;胸牌;护士的毛衣;护士见面礼仪规范;护士见面礼仪规范;护士见面礼仪规范;护士电话礼仪规范;㈠、接打电话的礼仪要求 及时接听，语调温和，语速和语音适中，口气谦和，内容简明，用文明用语。自觉做到知礼、守礼，待人以礼。;护士电话礼仪规范;护士电话礼仪规范;护士电话礼仪规范;护士电话礼仪规范;*;*;*;*;*;*;*;*;*;集会规范;仪容仪表规范;护士的行为规范;护士的行为规范;护士的行为规范;护士的语言规范;护士的语言规范;