战略性企业绩效管理讲座.pptVIP

主讲：梅峰;课程目标—心动不如行动;目录;公司存在这些问题吗？;问题的原因;目录;绩效是什么？--至今没有一致定义。;绩效的特征和绩效管理;基于三种绩效视角的评估方法;企业绩效是什么？;企业绩效管理的两个层面;战略是什么？--至今没有一致定义。;战略的作用;战略性企业绩效管理;目录;企业绩效管理工具的发展;组织绩效管理的六个步骤;第一步：定战略;动作01：战略制定;聚焦客户;使命建立;外部分析;内部分析;SWOT分析;战略表达;动作02：战略分解;平衡计分卡;战略图模板;战略图说明;计分卡说明;行动表说明;战略分解的“图、卡、表”法;战略分解的OGSM法;动作03：战略领导;领导的职责;战略管理办公室的人员要求;第二步：梳流程;动作04：流程选择;流程选择的方法;流程选择的规律;流程选择的量化;流程指标的选择;流程及指标选择的组合;动作05：流程运作;流程管理与职能管理的区别;流程运作的要求;第三步：理组织;动作07：组织协同;组织协同产生的优势;动作08：利益分析;公司级相关利益者分析;部门级相互利益分析;第四步：布人力;动作10：人材储备;动作11：人才培养;行动学习;第五步：置平台;动作13：沟通平台;动作14：信息平台;动作15：文化平台;第六步：做检讨;动作16：运营监控;动作17：战略监控;动作18：假设验证;组织绩效管理内容回顾;目录;对人性的认识--至今没有标准答案