市场营销与市场营销学培训课程.ppt

市场营销 ;选用教材： 《市场营销学》第二版，吴健安主编，面向21世纪课程教材，高等教育出版社.2004年。;课程主要内容;第一章 市场营销与市场营销学第一节 市场和市场营销;Marketing is a social and managerial process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating, offering and exchanging products of value with others. ——Philip Kotler;“市场营销是研究如何在满足消费者利益的基础上，适应和刺激消费者的需求，并有计划地组织企业的整体市场营销活动，提供满足消费者需求的商品和服务，并从中使企业获得最大限度利润的一门学问。” —— 南开大学 李景泰;;人的欲望是指想得到基本需要的具体满足物的愿望。人类的需要并不多，而他们的欲望确实很多的，同样一种需要可以用不同的方式来满足。 需求是指有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望。当人们具有购买能力时，欲望便转化为需求。;2、产品 从广义上讲，任何用来满足人的某种需要或欲望的东西都是产品