市场调查与预测教材.ppt

实用市场调查与预测 ;知己知彼，百战不殆 没有调查就没有发言权;两天课程的主要内容（第一天）;第六部分：市场研究工具； 第七部分：执行与监督； 第八部分：专项调查； 第九部分：企业内部诊断； 第十部分：案例介绍；;第一部分：几个基本概念；;市场研究： 市场研究是指对与营销决策相关的数据进行计划、收集和分析并把分析结果向管理者沟通的过程。;市场研究的分类： ★ 应用性市场研究：为了更好地了解市场，搞清楚战略失败的原因或减少决策中的不确定性。 ★ 基础性市场研究：为了扩展新的知识领域，而不是以某个具体的实际问题为目标，其目的是为现有的理论提供进一步的证明或对某一概念或现象获得更多的理解；;全及总体 ： 简称为总体，是指所要研究对象的整体，即包括所要调查的所有单位。总体的单位通常都是很大，甚至是无限大的。;抽样总体： 简称为样本，是指从全及总体中抽取的、作为直接观察对象的全部单位。样本的数目只有达到一定数量才能保证抽样资料的准确性。 ;抽样调查 ； 就是从研究对象的整体中选出一部分代表加以调查 研究，然后用所得结果推论和说明总体的特性。它 分概率抽样和非概率抽样两种类型：概率抽样包括 简单随机抽样、分层抽样、整群抽样、系统抽样、 多阶段抽样等。非概率抽样包括滚雪球抽样、偶遇 抽样、主观抽样、配额抽样、滚雪球抽样、空间抽 样等。本章仅就等距抽样、配额抽样进行说明