市场营销学之沟通与促销策略.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * 郭国庆 主编 2、销售人员的工作任务 积极寻找和发现更多的可能的顾客或潜在顾客 把关于企业产品和服务方面的信息传递给现有及潜在的顾客 运用推销技术(包括接近顾客、展示产品、回答异议、结束销售等)，千方百计推销产品 向顾客提供各种服务，如向顾客提供咨询服务、帮助顾客解决某些技术问题、安排融资、催促加快办理交货等 经常向企业报告访问推销活动情况，并进行市场调查和收集市场情报 第3节 推销策略 郭国庆 主编 3、推销的优点 注重人际关系 具有较大的灵活性 针对性强，无效劳动较少 大多数情况下能实现潜在交换 有利于企业了解市场，提高决策水平 推销经常用于竞争激烈的情况 第3节 推销策略 郭国庆 主编 推销策略的内容与分类 推销策略是指企业根据外部环境变化和内部资源条件设计和管理销售队伍的过程 1、推销策略的内容 第3节 推销策略 郭国庆 主编 2、推销策略的分类 策略决策 包括销售队伍的大小、区域设计和访问计划等 推销策略的分类 管理决策 包括对销售人员的招募、挑选、培训、委派、报酬、激励和控制等 第3节 推销策略 郭国庆 主编 （一）推销队伍规模 1、销售百分比法 2、分解法 3、工作量法 推销策略决策 （二）推销工作安排 （三）销售区域设计 第3节