客户经营五步营销.pptVIP

* * * * 不过我们的这个产品真的非常不错，而且不知道什么时候就会停售。（相关邀约话术见产说会操作手册（310手册），并按照要求及时送达请柬及会前、会中、会后的服务与追踪） * （相关邀约话术见产说会操作手册（310手册），并按照要求及时送达请柬及会前、会中、会后的服务与追踪） * * * 阿姨好，上次您在我们这办的银泰产品，您已经成为我们的VIP客户，在本月可以参加公司的回馈活动，如果您介绍您的亲戚朋友办理，这样你们俩人可以每人获得一套蚕丝被。 * * * 展业包, 《客户服务手册》,三证(身份证,展业证,资格证),笔,笔记本,费率手册,清单,计算器,投保单,宣传彩页,变更申请书,复效申请书,理赔资料,金融资料, 文件夹,塑料袋,名片,个人资料, 信封，地图, 小礼品 分类放好,随手就拿,文件夹颜色区分 * 1、坚持客户档案的记录与完善，主管定期检查，基本信息完整的为一个标准客户资料，每周检查必须有五个标准客户资料完成； 2、坚持“三个一工程”，要求坚持每天完成一个客户拜访记录，每周新增一个客户名单，每月（与银行）举办一次小型活动。 3、队伍的技能的训练与产品库的强化。 4、客户经营的根基依然是银行。 后 记 客户经营无止境，客户开发无止境。业务人员应按照“五步销售法”的客户服务和销售思想，大胆创新，创造更多与客户见面的机会，“面访越多、新保越多”。 同时，对成功开发的客