海尔集团企业文化与战略管理.ppt

市场链的运行机制： SST机制 索酬 索赔 跳闸 如果你工作得好 ，根据市场链，你应向作为你的员工索酬 如果您没有很好的完成你的工作，根据市场链，作为你市场的员工就可以向你索赔 如果一项工作既未索酬，也未被索赔，（计算机）系统即自动显示没有工作记录，这是就称为“跳闸”，下道工序已无法进行下去，出现跳闸，就应对责任者进行索赔 索酬 索赔 上道工序 下道工序 每个员工都是独立的经营主体，既有“上游供应商”，又要服务“市场客户” 作为小老板, 现在最主要的不是对上级负责，最主要的是对市场负责 每个人都有自己的市场,下道工序就是用户,组就代表着用户,或者组就是时常向你索赔或起诉 市场链完全是根据外部市场的要求转变内部时常的目标，内外市场紧紧相接,内部市场再根据责任转化为每个人的目标,落实到实处，形成一个个市场链条,最后将个人目标实现的结果与个人的收入并严格挂钩 海尔某返修线实行市场链机制前： 计件工资制核算返修工工资 生产工人不对返修负责 返修线工作负荷大，工资高 实行市场链机制后： 返修工工资 造成不良品的生产工人 索赔！ 返修线闲置，不再设立专门的返修工 自我负债经营 上升力 止动力 海尔认为：随着企业规模的急剧扩大，按照物理定律（F=Ma）企业上升所需的创新力以及防止下滑的止动力也就越来越大，企业发展的速度也就越来越慢，海尔认为，这正是通行的大企业病的