格兰仕集团低成本管理经验分享.ppt

八大成本管理法之七：资金成本 六、格兰仕八大成本管理法 与现款现货 供应商付款90天(过去为45天) 尽量不贷款 投融资、股利分配 八大成本管理法之八：管理成本——机构、人员精简 六、格兰仕八大成本管理法 职能直线式的三层组织机构、一竿子到底； 反应快； 老梁总：避免“不拜这个神，到不了第二个庙” 管理人员精简：85亿的销售额，20000名员工，只有160多人的管理人员（2002年） 八大成本管理法之八：管理成本 六、格兰仕八大成本管理法 骨干人员非常稳定 高层激励成本低且廉洁（特别是无“自留地”） 高层的生产力高 老梁总：不追求当官 陆总：“我们很少参与各种外部会议” 八大成本管理法之八：管理成本——营销成本 六、格兰仕八大成本管理法 文化营销 几乎不做电视广告 刚性营销（降价让利给消费者，但不做广告） 与媒体保持良好合作 格兰仕的广告费用相当于同样销售额的其他家电企业十分之一 广告宣传模式（知识之窗、新闻炒作、软广告） 八大成本管理法之八：管理成本——营销成本 六、格兰仕八大成本管理法 经销商合作 --厂商合作，共同降价 在大降价的过程中要求经销商配合，降低毛利率 --利益回报 --现款现货 --降价完全补水 八大成本管理法之八：管理成本——销售成本 六、格兰仕八大成本管理法 销售队伍 格兰仕80多亿元的销售额由160名销售人员完成； --内销100人，外销60人 国内同行 --TCL，上万人的销售体系，生存困难； --海尔，42家工贸公司，600多家专卖店（店中店） 八大成本管理法之八：管理成本——销售成本 六、格兰仕八大成本管理法 办事处定位 --销售办事处条件为家电行业内最简陋； --诚信、理念基础上建立与商家的合作关系； --销售办事处的定位是为商家服务，而不是“公关”。 执行三要素 七、从采购看格兰仕成本管理的执行 领导层的重视 核心流程改进 员工的积极参与 执行三要素之一：领导层在战略层面的重视 七、从采购看格兰仕成本管理的执行 竭尽全力使消费者的劳动成果更富有价值； 最可靠的利润是从牙缝里挤出来的； 无效、无质是最大的浪费； 失去成本优势，我们就要被挤出局。 执行三要素之二：核心流程改进 七、从采购看格兰仕成本管理的执行 产供销平衡 零库存 采购流程 营销流程 设计、采购流程（成本计划流程） 执行三要素之二：流程改进的关键——牢记最终目的 七、从采购看格兰仕成本管理的执行 案例：保定市招商中心的流程改进 原来：各部门都在招商服务中心设立窗口 投资者在一个大厅可以办完全部手续，但是效率非常低 各部门并不在现场处理报告 部门对办事没有积极性和紧迫感 一件事一个月也办不好 执行三要素之二：流程改进的关键——牢记最终目的 七、从采购看格兰仕成本管理的执行 案例：保定市招商中心的流程改进 后来：各部门必须在现场处理报告 限时批准，否则默认 投资者只需在一个窗口提交材料，后面的事交给招商中心 由纪委督促，对办事不力的部门负责人和直接人员严厉处理 执行三要素之二：流程改进的关键——牢记最终目的 七、从采购看格兰仕成本管理的执行 核科学家：肩负世界和平的重任 环境科学家：肩负可持续发展重任 农业科学家：肩负全世界人吃饭问题。 摇摇欲坠的热气球上， 谁应该被丢下去？ 执行三要素之二：持续改进是最重要的流程 七、从采购看格兰仕成本管理的执行 从点点滴滴入手，获得累积的巨大成果： 各项成本均有仪表测量、数据记录，不断调整指标，使管理越来越优秀。 消灭没有价值的工作 消灭没有效率、没有质量的工作。 目的明确、量化指标、自己逼自己、不断进步 执行三要素之三：激励员工参与 七、从采购看格兰仕成本管理的执行 员工必须成为朋友 “成本管理，一定是要减我工资吧？” 对超市失窃的统计。 管理者才是责任的主要方面。 松下公司制造产品，但更主要是制造人。 老梁总：“让每个从格兰仕出去的人都说格兰仕好才行。” 执行三要素之三：激励员工参与 七、从采购看格兰仕成本管理的执行 我们相信“人之初、性本善” 正： 渴望参与、被认可、被尊重 上进心、羞耻心 反： 倒垃圾 执行三要素之三：格兰仕激励员工参与 七、从采购看格兰仕成本管理的执行 通过成本管理指标的层层分解，使员工明白对自己的要求； 日常的激励制度使员工行为与要求相一致； 员工意见反映； 管理层与员工在长期相处中建立信任，是执行力的基本来源。 执行三要素之三：格兰仕员工参与的具体做法 七、从采购看格兰仕成本管理的执行 工资待遇改革： 与成本下降、新供方的开发、产品质量等挂钩，以考核为基础的工资制度，使成员的责任感、工作积极性极大改善。 从员工中征集好主意：