生产与运作战略管理.ppt

第二章 生产与运作战略管理 第一节 企业战略概述 第二节 生产与运作战略 第三节 生产与运作系统设计 第一节 企业战略概述 一、企业战略的市场条件 二、企业战略的层次 三、 企业战略管理的内容 战略: 对于企业来说: 战略是指企业行动的总规则以及为实现总体目标而做的重点部署与资源安排 本意指军事上对战争全局的谋划和指导 第一节 企业战略概述 三个基本问题 一、企业战略的市场条件 企业战略的产生源于不确定市场环境条件下的激烈竞争。企业为顺应环境变化，谋求并发展其竞争优势，必然要制定相应的基本方针，并对其重要资源配置作出谋划。 企 业 战 略 市场条件 市场条件不确定的四个层次 第四层次：前景完全不明。不确定环境的各个部分相互作用，使得环境实际上无法预测。这种情形虽然很少出现，但确实存在。 第一层次：前景清晰明确。管理人员完全可以获取有关信息，将不确定性变为确定性。能对前景进行精确预测，提出应对战略。一般对应成熟或比较成熟的自由竞争市场。 第二层次：有集中可能的前景。尽管分析有助于确定结果出现的概率，但人们很难预测到会出现哪个结果，从而影响战略决策的实施。例如，在寡头垄断市场，主要的不确定性是竞争对手的产量扩大计划，它会对行业定价和赢利水平产生非常显著的影响。 第三层次：有一定变化氛围的前景。人们只能确定未来情景的大致变化范