班组长素质及现场管理能力提升之管理素质提升篇.ppt

班组长素质及现场管理能力提升 之管理素质提升篇;正人先正己;如何让员工认你当“老大”？;“正”是什么？;什么是成功？;人生最可悲的是当我们努力地一级一级爬上成功的阶梯，没想到爬到顶端才发现梯子摆错了方向！ --史蒂芬.柯维Stephen Cover ;成功=（知识+技能）X 态度;我当业务人员的成功经验;成功人士的七个好习惯;班长问题一： 现在的工作发展空间有限？我们不知道未来之路在何方？很多员工都是骑驴找马，得过且过？工作压力太大，考核太重，物价太高，生活太难？;人生的四个职业;著名的班长一;著名的班长二;三个石匠;班长，干得好，是一个人踏上管理工作、学会带领团队，最终获得巨大职业和事业成功的起点！ 班长，干得不好，只能原地踏步甚至倒退，最后回归平庸的人生，成为个人事业的终点！ 中共中央组织部某文件精神和公安部的文件精神……;曾国藩的3Q;快乐车夫和失落的世界冠军;美好人生是经营出来的;一个技工如何成长为上市公司的总裁;人生的坐标;对于积极的人而言 “问题=机会” 对于消极的人而言 “机会=问题” ;做一个优秀上司的前提是：做一个能经得起折腾的下属;问题一我的回答;你的工作分配是盲还是忙?;80%的时间 零碎的大多数;案例分析:张班长的一天;主动积极、以终为始、要事第一三者之间的关系，愈是主动积极， 就愈能掌握人生方向（以终为始）， 有效管理人生（ 要事第一）。 修身乃齐家之本……;凝聚人心、打造团队;班组长的四大角色;班长问题二： 公司的考核制度是罚多奖少，员工利益受损，员工情绪波动怎么管理？;中石化集团学员问题一;你的人格魅力就是你最大的权力;班长问题三： 现在这些80后的新员工很难管理，说得重了他们投诉，不说他们就犯错，我该怎么办？;实战演练：如何指导新员工？;处理步骤：—低姿态进入—赢取信任—讲故事带出主题—晓以利害关系—共同寻找解决方案—跟踪结果并予以激励—横向展开;班长问题四： 如何面对重复工作后仍然保持班组的活力？员工因为很多现实生活的苦恼而把情绪带入工作，如何解决？;从《兄弟连》看班组建设;《兄弟连》看管理启示一;《兄弟连》看管理启示二;《兄弟连》看管理启示三;德国人投降了，一个德国将军对他的士兵说：;谢谢各位祝大家工作愉快！ 身体健康！Z