故障检测管理流程【V2.0】.doc

让每个人享受数字生活！For Better Digital Life 让每个人享受数字生活！ For Better Digital Life 第 PAGE \* Arabic 2页/共 NUMPAGES \* Arabic 5页 服务电话：800-810-3018 故障检测管理流程 0 基本信息 Basic Information 文件名称 Document：【故障检测管理流程】 版本Version：【V2.0】 流程责任人 Process Owner：【邓志寅】 生效日期Effective Date：【2013年6月1日】 拟制责任人Prepared by：【邓志寅】 文件编码 Reference No. ：【Q/SMSX/JL-YF-35】 文件审核人Reviewer：【胡义群】 业务类别 Business Category：【流程管理】 角色 Role：【客户、项目经理/工程师、销售、电话支持组、研发、组长/片区组长、文档信息管理员】 1 目的 Objective 所涉及业务的使命 指导故障检测的规范操作 业务目标 使故障检测能够按照流程和规范的要求实施 本流程对上述目标的贡献 1、指导项目人员的故障检测流程与规范，保证故障检测能够按照故障检测的流程，对故障进行准确检测，解决问题。 2、降低故障检测中存在的风