现代物流管理基础与实务教材.pptVIP

进货 进货就是配送中心根据客户的需要，为配送业务的顺利实施，而从事的组织商品货源和进行商品存储的一系列活动。 进货是配送的准备工作或基础工作，它是配送的基础环节，又是决定配送成败与否、规模大小的最基础环节。同时，也是决定配送效益高低的关键环节。 拣货 拣货作业是依据顾客的订货要求或配送中心的送货计划，迅速、准确地将商品向从其储位或其他区域拣取出来，并按一定的方式进行分类、集中，等待配装送货的作业过程。 拣货过程是配送不同于一般形式的送货以及其他物流形式的重要的功能要素，是整个配送中心作业系统的核心工序。 拣货作业的种类：按分拣的手段不同，可分为人工分拣、机械分拣和自动分拣三大类。 拣货作业 （一）拣货作业过程 从实际运作过程看，分拣作业是在拣货信息的指导下，通过行走和搬运拣取货物，再按一定的方式将货物分类、集中。分拣作业的基本过程包括以下4个环节。 1、拣货信息 2、行走和搬运 3、拣取 4、分类与集中 拣货方式 拣货作业可分为订单拣取、批量拣取及复合拣取3种方式。 订单拣取是针对每一份订单，作业员巡回于仓库内，按照订单所列商品及数量，将客户所订购的商品逐一由仓库储位或其他作业区中取出，然后集中在一起的拣货方式。 订单拣取方式的特点如下： （1）作业方法单纯，接到订单可立即拣货、送货，所以作业前置时间短。 （2）作业人员责任明确，易于安排人力。 （3）拣货后不用进行分类作业，适用于配送批量大的订单的处理。 （4）商品品类多时，拣货行走路径加长，拣取效率较低。 （5）拣货区域大时，搬运系统设计困难。 订单拣取的适用条件： 订单拣取的处理弹性比较大，临时性的生产能力调整较为容易。适合订单大小差异较大、订单数量变化频繁、季节性强的商品配送。如化妆品、家具、电器、百货和高级服饰等。 2、批量拣取 批量拣取是将多张订单集合成一批，按照商品品种类别汇总后再进行拣货，然后依据不同客户或不同订单分类集中的拣货方式。拣货流程见图5—5。 批量掠取方式的特点如下： （1）适合配送批量大的订单作业。 （2）可以缩短拣取货物时的行走时间，增加单位时间的拣货量。 （3）必须当订单累积到一定数量时，才做一次性的处理，容易产生停滞时间。 批量拣取适用条件： * Distribution Center配送中心 配送中心的定义 “接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多品种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业，并进行送货的设施和机构。” —— 《物流企业操作指南》 “配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。” —— 《物流手册》 “配送中心是从事货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货)和组织对用户的送货，以高水平实现销售或供应的现代流通设施。” ——《现代物流学》 “是一种物流结点，它不以贮藏仓库的这种单一的形式出现，而是发挥配送职能的流通仓库，也称作基地、据点或流通中心。配送中心的目的是降低运输成本、减少销售机会的损失，为此建立设施、设备并开展经营、管理工作”。 ——日本《市场用语词典》 配送中心（DC，Distribution Center)是实现配送业务的现代化流通设施。 配送中的“货物配备”是配送中心主要的业务，是全部由它完成的；而送货既可以完全由它承担，也可以利用社会货运企业来完成。 中华人民共和国国家标准物流术语中规定，从事配送业务的物流场所和组织，应复合下列条件： 主要为特定的用户服务 配送功能健全 完善的信息网络 辐射范围小 多品种，小批量 以配送为主，储存为辅 配送中心兴起的背景 1、大生产、大流通形势的形成，使客户对服务的内容、时间和服务水平都提出了更高的要求。JIT模式和“零库存”思想对企业经营产生了巨大的影响，从而产生了对配送中心的需求 2、社会对物流合理化的要求。通过配送中心减轻了对城市交通、环境和安全的压力。 厂商1 厂商2 厂商3 用户1 用户2 用户3 厂商1 厂商2 厂商3 配送中心 用户1 用户2 用户3 配送中心发展历史及趋势 ?配送中心，是从英文词组Distribution center翻译而来的，是指商品集中、出货、保管、包装、加工、分类、配货、配送、信息的场所或经营