礼仪与礼貌培训课件.ppt

第八,就餐的举止。 一般来说,在宴请时,按照礼仪规范,以下十种情况属于“就餐举止十忌”: ?忌在用餐时口中或体内发出异常的声响; ?忌在用餐时整理自己的衣饰,或是化妆、补妆; ?忌在用餐期间吸烟; ?忌再三劝说别人饮酒,甚至起身向别人灌酒; ?忌用自己的餐具为别人夹菜、舀汤或选取其他食物; ?忌乱挑、翻拣菜或其他食物; ?忌用餐具对着别人指指点点,或者把餐具相互敲打,搞得叮当做响; 礼仪与礼貌 燕山大学经济管理学院 王明霞教授 第四讲 餐饮礼仪 在人际交往和工作当中,请人吃饭或被请吃饭是常见的事情,它是交流情感、加深友谊、沟通传递信息的大好时机。 餐饮一般分为工作餐、自助餐、西餐、中餐等形式。不同的形式有不同的礼仪规范,运用是否得体,关系到一个人的教养、素质、文化、品位等。更关系到人际交往的成败。 中餐礼仪 中国菜一道盛在一个盘子或容器内,大家一起吃,会使用餐人自然产生融洽的气氛。用餐中的礼节主要有: 1、进餐伊始,服务员递上的第一道湿巾是擦手的,不要用它去擦脸; 2、一道菜端上桌,可以各取所需,也可以借机会为同伴的碗盘盛取,这就是我们所说的劝菜、让菜,这种积极的关怀也正是吃中国菜的乐趣所在。但要注意一定要用公用餐具给别人布菜,否则失礼; 3、用餐过程中,吃要有吃相。吃东西应把嘴闭上,喝汤不要“咕嘟”作响。不要把筷子和汤匙整个往嘴里塞,也不要专挑好吃的吃。汤

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