社交礼仪培训课件2.ppt

社交礼仪;★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）;★课程对象——谁需要学习本课程;★课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变;培训纪律;★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？;;有礼走遍天下无礼寸步难行;塑造一个人见人爱的【你】; （1）礼仪的界定;（2）三者的区别;三者本质相同:都是表达对人的 尊敬友善;（4）礼仪的功能;《礼记》曰：;（5）学习礼仪塑造形象可从四个方面做起;第二节 仪容仪表礼仪; 头发的修饰 头发生长于头顶，位于人体的“制高点”，按一般惯例，人们注意、打量起他人，往往是从头开始的。头发的修饰要注意以下四点： （1）长短适中。 （2）发型得体 。 （3）区分场合。 （4）美化自然 。 ;面部的修饰 男士：脸必洗、发必理、须必剔 女士： ⑴化妆要自然；化妆上岗、淡妆上岗。 ⑵化妆要协调： ★用的化妆品最好可能的情况下成系列。 ???? ★化装各个部位要协调 ???? ★化妆要跟服饰协调 ;口部：无异味、无异物 手部：清洁、干净，指甲缝隙无污垢;要注意表情：表情者人的面部的感情的外显。严格地讲，一个人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的动作。 ????1、眼神：目中有人，和别人交流时，要养成注视对方的习惯。 ????看人的角度： ????看什么部位：近距离（1米到2米）时，要看对方的眼睛、头部。 ????看的时间长短：总谈话时间的1/3－2/3。过短，有蔑视和轻视之嫌；百分之百的时间都看，说明你看上人家这个人了 ????;;第三节 形体礼仪站---站如松; 站---站如松; 坐---坐如钟; 坐---坐如钟;;行---行如风;蹲---蹲的几种形式;;第四节 着装礼仪;;着装的原则;;着装的规范;（1）领 带 的 礼 仪;（２）成人男子的礼装---西服;西服在穿法上大有名堂，常人是不可擅自“发明创造”一番的。 穿西服不忘以下十戒： 一戒袖口商标不除； 二戒上衣衣扣系的不得法； 三戒衣袋里乱放东西； 四戒鞋袜与西服不配套； 五戒领带打得长短不适合； ;六戒乱用领带夹； 七戒内穿多件羊毛衫； 八戒不见衬衫的袖口； 九戒不打领带时依然系着衬衣的领扣； 十戒衬衫内穿高领内衣。 此外西装上衣不要过长也不要过短，短了则滑稽可笑；长则使人没有精神。;穿西装时三个三规则;（3）成年女子的礼装---套裙;;套裙要成套穿着，上下颜色一致 要简洁朴素，以冷色为主，点缀要少而精 要尺寸合适，上衣不宜过长，下衣不宜过短，以不短于膝盖以上15厘米为限 要穿着到位，适应场合 要有协调的妆饰，并兼顾举止;注意：;女性着装三忌：; 职业场合着装的六大过;（4）佩饰礼仪;首饰的佩戴规则;几种常见饰品的佩戴方法;项链 中国传统佩戴的习俗：“男戴观音女戴佛”。 短项链，一般长度40厘米左右，又叫颈链，适合人们穿低领服装时戴。一般适合脖子细长的人；中长项链一般长度50厘米左右；长项链一般60厘米左右。后两者适合上班时佩带，也适合社交场合。长度70厘米以上的项链，称特长项链，它适合与礼服搭配，配戴于特别隆重的场合。但职业女性穿西装套裙时，不适合戴特长项链。;耳环 不要在一只耳朵上戴两个或两个以上的耳环；耳环的形状不应与脸型“雷同”，即圆脸型不应戴圆耳环，长脸型不宜戴长耳环，方脸型不应戴方耳环。不然将会使自己的脸型被强化得走样。 ;手镯 手镯，即佩戴于手腕上的环状饰物。男性一般不戴手镯。 手镯即可以只戴一只，也可以两只手上各戴一只。讲究的话，单独戴一只手镯，应戴于左手。戴两只时,可一只手戴一个,也可以都戴在左手上。;手链 手链与手镯不同的是,男女均可佩戴,但一只手上仅限戴一条手链,并应戴在左手上。在一只手上戴多条手链、双手同时戴手链、手链和手镯同时佩戴、一般是不允许的；此外，手链和手镯均不应与手表同戴于一只手上。 ;胸针 胸针，即别在胸前的饰物，多为女性所用。 穿西装时，应别在左侧领上。穿无领上衣时，应别在左侧胸前。其具体高度，应从上往下数的第一粒、第二粒钮扣之间。;(5)手表的佩戴礼仪;第五节 常见的会面礼仪;2.举手礼;3.脱帽礼;4.注目礼;5.拱手礼;6.鞠躬礼;30度行礼;7.合十礼;第六节 赠送礼仪;特别提示;第七节 舞会、音乐会的礼仪;　　2、音乐会礼仪 （1）要着正装 ： 观看京剧、舞剧、歌剧、文艺晚会或欣赏古典音乐会时，男士应穿深色的中山装或西服套装；女士应穿旗袍、连衣裙或深色的西服套装。 （2）鼓掌： 每逢一个节目终了或一幕结束之后，按惯例，应当热烈鼓掌，以示对演员的支持，但不要在演出正在进行期间频频鼓掌。在演出全部结束后，应当起立鼓