主题酒店创新设计.pptVIP

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B区——室内水上乐园 成功主题酒店赏析 紧扣主题的美景和配套环境,就能形成有强大优势的招徕能力。 高档饭店并非只是豪华材料的堆砌,具有浓郁太平洋岛屿文化的地方艺术品和家具的装饰,以木质材料为主体框架结构的风格,以及大自然不经加工和修饰的物质和绿色植物的融入,使饭店环境具有一种天然自成的舒适感和亲和力。 * 上述表中的所列主题酒店并非完全意义上的主题酒店,带颜色的是“亚主题酒店”或“特色酒店”。 * 上述表中的所列主题酒店并非完全意义上的主题酒店,带颜色的是“亚主题酒店”或“特色酒店”。 * 上述表中的所列主题酒店并非完全意义上的主题酒店,带颜色的是“亚主题酒店”或“特色酒店”。 主题酒店的本质可归结为差异性、文化性、体验性 差异性追求独特,是酒店的战略出发点; 文化性追求内涵,是酒店执行的具体战术和手段; 体验性追求效果,是酒店的最终目标。 差异性、文化性、体验性三者相互渗透 少了差异性和文化性,就没有体验性; 少了体验性,差异性和文化性就脱离了主题酒店经营的目的——给顾客独特的体验从而获得高回报的利润。 主题酒店一定是特色酒店,但特色酒店不一定是主题酒店。 比如像迪拜的Burj Al-Arab酒店就是一个特色酒店,独特的建筑、奢华的设施、高水准的服务构成了酒店的特色,但它不是一个主题酒店。 主题酒店被称为文化主题酒店(或主题文化酒店)。任何一个主题酒店来都是围绕主题素材挖掘相应的主题文化,文化主题酒店更加突出了主题酒店的文化性。 (二)主题 酒店分类 根据主题运作的深度分: 宽泛主题酒店。如一般的温泉酒店 典型主题酒店。仅以功能为主题,没有其他主题素材为依托,如一般的商务酒店、度假酒店。这是最初级的主题酒店 功能型主题酒店。如唐温泉酒店 文化型主题酒店。如三国文化主题酒店、茶文化主题酒店。 (二)主题 酒店分类 根据主题素材的根源分: 原生态型主题酒店。又分为: 依附自然资源的文化主题酒店。如茶文化主题酒店、石文化主题酒店、温泉文化主题酒店 依附人文资源的文化主题酒店。如历史文化主题酒店、城市文化主题酒店、名人文化主题酒店 创造型主题酒店。又分为: 自创型主题酒店。如迪斯尼主题 再创型主题酒店。如深圳的威尼斯主题 三、全面把握主题酒店产品 (一)准确的主题定位——寻找主题 1、密切关注竞争对手,避免主题定位相似 经营实施差异化战略,在主题选择上应独特新颖,从顾客角度出发,能带给顾客独特的体验感受。这就要求密切关注竞争对手,避免主题相似。 1、密切关注竞争对手,避免主题定位相似(续) 核心竞争力一大特点是具有不可模仿性,主题酒店的投资高,功能性退出壁垒高,所以主题酒店在主题概念建设方面必须具备一定的不可进入性,防止被竞争对手模仿,导致竞争优势被破坏。 企业增长的过程就是竞争优势自我破除的过程,酒店应该不断挖掘主题内涵,对主题概念进行升级。在设计时应该从全局出发,有完善的主题产品开发计划。 (一)准确的主题定位——寻找主题 2、深度挖掘主题内涵,避免形式大于内容 一个成功的主题酒店应该是将主题素材转化成产品,然后再将这种产品转化为一种文化形式。 主题酒店都应该有其相应的主题产品和主题文化,而不是仅停留在营销层面。对主题酒店来说,有自己的主题酒店文化研究员是非常重要的,它关系到主题酒店的主题深度和持续经营。 3、主题有酒店适应性,避免定位本末倒置 主题酒店首先是个酒店,它是在具备一般酒店基本功能的基础上追求自己的个性发展,这种个性的追求不能和基本功能相抵触。 一是对酒店经营者来说具有实际的可操作性,在经营者本身能力可达范围内。 二是对顾客具有消费吸引力,即它必须是首先能够带给顾客基本食宿体验,同时又能够得到顾客的进一步认同。 4、主题适当回避“尘世”,避免陷入大众 俗套 对于顾客来说,入住主题酒店其中一个目的就是逃 避现实生活的纷纷扰扰,获得心灵的净化与回归,所以对于顾客在生活中的角色不要过分强调,让顾客有暂时忘记现实中的繁忙和烦恼。 (二)和谐的主题环境与氛围——展示主题 成功的主题酒店能够通过其主题环境与氛围来展示主题概念,主题建筑、主题装饰物、主题背景音乐都必须精挑细选,严格把关,做到尽善尽美,和谐一致,从而烘托出一个惟妙惟肖的主题环境与氛围。 1、研究地理环境,提高与环境的融合性 主题酒店是体验产品,要带给顾客良好的体验,必须和酒店的外部自然或人文环境和谐统一。 什么样的城市氛围,就有什么样的顾客群,城市氛围影响顾客的体验需求。主题酒店的档次、规模要和当地的经济发展水平相适应,这是酒店能盈利的根

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