结构性护理质量敏感指标的应用.pdf

结构性护理质量敏感指标的应用 -不同层级护士配置 国家卫生计生委医管所护理中心护理指标研发小组 山东省立医院 护理部 李振香 结构性指标：不同级别护士的配置  不同级别护士的配置：指在医疗机构或其部门 中 ，不同能力级别护士在本机构或部门所有注 册护士中所占的比率。 “能力”需要用具体的维度来测量 工作年限 学历 技术职称 不同级别护士的配置反映的是在医疗机构或其部门中 护士的结构配置情况。通过监测此指标，能够了解护士队 伍结构的现状及动态变化，并研究护士结构配置与护理质 量和患者安全的关系，为优化人力资源配置、有效利用人 力提供依据，保障患者获得优质的护理服务。 工作年限 工作年限：护士注册后从事护理工作的年限，推 荐划分五个级别，年限＜1年、1年≤年限＜2年、2 年≤年限＜5年、5年≤年限＜10年、年限≥10年 学 历 学历：指个体在教育机构的学习经历，通常指学习者最后 也是最高层次的学习经历，以教育部门批准实施学历教育、 具有国家认可文凭颁发权利的学校及其他教育机构所颁发的 学历证书为凭证。学历可分为五个级别，分别是中专、高职 高专、大学本科、硕士研究生、博士研究生。 卫生技术职称 卫生技术职称：指经国务院人事主管部门授权的相关机 构组织评审的卫生系列专业技术职务级别。护士的卫生技术 职称可划分为五个级别，分别是护士、护师、主管护师、副 主任护师、主任护师。 1. 级别：可分别统计不同工作年限、不同学历、不同卫生技术职称护士的人数。 2. 护士：分子和分母中的 “护士均指注册护士”。 3. 统计周期 ：是管理者关注的时间段 ，如某年、某月、某一天等。 1. 注册护士：公式中护士均指注册护士 ，新入职护士若未注册不能统计入内。 2. 年限：以周年为计算单位 ，如护士工作1.5年 ，工作年限为1 ；入院前在其他医疗机 构注册并从事临床护理工作经历统计入工作年限。 3. 学历：以取得的学历证书为凭证 ，考取后未下发或丢失未补办等不统计入内。 4. 职称：卫生技术职称以医疗机构实际聘用为准。 5. 其他：离、退休返聘护士纳入各级别护士人数范围。 数据收集时，注意规避上述误区，确保数据的真实、完整、准确！ 1. 护理信息化建设完备： “不同级别护士配置”指标相关变量集在护理人力资源管理 系统均覆盖并进行结构化处理 ，实现按护士职称、学历、工作年限等不同维度实时 动态监测与采集。 2. 医院人事管理系统健全：护理部专人负责 ，及时同人事部门核实 ，确保数据实时更 新。 3. 基于护士手工完成：信息化不够完善 ，护理部将 “不同级别护士配置”各变量及公 式编辑入EXCEL表、Access数据库以及相关组织开发的工具进行数据的维护与对接 ， 或者借助国家开放的相关平台 ，专人负责数据的录入及实时维护。 • 护士的能 A 力结构 不同级别护士的配置 B • 护理质量 C • 患者结局 一、不同级别护士的配置能够在一定程度上反映 护理团队的能力结构。 数 量 能 力 二、护士的能力能够影响护理的过程和结局。  工作年限