绩效9突破高绩效管理.pptVIP

* 第*页 第四章 绩效管理 梁栩凌 LxL0186＠163.com * 第*页 相关概念复习 绩效、绩效考核、绩效管理 课本正式内容 * 第*页 什么是绩效？ 绩效指员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力、工作态度。 通常，绩效可以从组织和个人两个层面判断，对组织而 言，绩效是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况；对个人而言，则是上级和同事对自己工作状况的评价。 容易混淆的概念：绩效与业绩 * 第*页 绩效的特征 正常情况下，绩效具有多因性、多维性、动态性 绩效是员工工作的后果； 绩效必须是有效劳动； 绩效与工作密切相关，它在工作过程中产生； 绩效应体现投入与产出的对比关系； 绩效应该是可度量、可评价的。 * 第*页 什么是绩效考核？ 企业按照一定的标准，采用科学的方法，对员工履行岗位职责过程中的工作表现、工作态度和工作成效的客观考察，以求全面掌握其思想品质、业务技术、工作能力和潜在能力。 考核是绩效管理的基础阶段，考核方法是绩效管理的核心内容。但只有考核是不行的。 * 第*页 为什么要进行绩效考核 传统绩效考核的目的 通过考核确认工作执行人员的绩效达成水平，决定奖惩、奖金分配、提薪、调职、晋升等人力资源管理决策。 通过考核及对考核结果的合理运用（奖惩和待遇调整