消费者的性格基础知识.pptVIP

消费者的性格;(一）什么是性格？一个人 ;在心理学中，性格是指人对现实稳;性格类型有哪些?第一种分类：内;第二种分类：S (Sangui;活泼型—外向、多变、多言、享乐;每个人都想做最好的最完美的自己;性格特征外向 . 多言者 . ;性格特征内向 . 思考者 . ;性格特征外向 . 行动者 . ;性格特征内向 . 旁观者 . ;西游记的四个人物都属于哪一种类;无标题;透过行为看性格;看电影迟到的人（说说这些是哪类;2. 第二种人赶来之后，对于自;有栋住房起火了 活泼型的人会大;我们的第一感觉是。。。 ;四种人在情绪反应方面各不相同　;性格一旦形成就相对比较稳固.性;（三）性格的形成人的性别是先天;（2）人的性格更多的是在后天的;(3) 性格的形成过程不定型期;二、良好性格的特点正确的态度坚;三、性格的作用学业和事业取得成;四、性格的培养与塑造1.必须培;了解性格的人，知道各性格的长短;人际交往时，记得人各有别，理解;二、性格与气质的关系（两者即有;三、性格与消费者的购买行为 ;4、情绪型消费者5、意志消费者;（二）消费者性格与营销策略对待;没有哪个市场专家能为你开出秘方;案例消费者退换商品策略　　在中;1.耐心诉说 尽自己最大;从消费态度方面1、节俭型： ;2、保守型：消费者在消费态度上;3、自由型：没有固定的消费态度;从购买方式1、习惯型：这类消费;3、挑剔型