找准位置(把事做对与做对的事) 一、检讨缺失:糟糕中层的八大“罪状” 喜欢抓具体的业务工作→下属“闲得慌”; 个人英雄式好大喜功→ 下属“内心空虚”; 不善于、不习惯做计划→ 下属成“无头苍蝇”; 布置工作不明确→ 下属“六神无主”; 把布置当作完成→扮演“一号摇控员”; 救火现象普遍→ 扮演“王牌消防员”; 把员工素质作挡箭牌→扮演“首席推责官”; 关心事远比关心人多→扮演“最大浪费官”。 少了一位优秀的员工,多了一个不称职的经理 二、管理认知 在设立了明确而清晰的目标的基础上,组织一群人员一起积极而努力地工作。 ---Mintzberg (明茨伯格)“The nature of Management Work” 让别人去做事情 ---Mary Parker Follett(玛丽·帕克·芙丽特) 中层应该做些什么? 不但要让员工们抱有梦想,而且还要拥抱它、实践它。 深入到员工们中间,向他们传递积极的活力和乐观精神。 以坦诚精神、透明度和声望,建立别人对自己的信赖感。 坚持不懈地提升自己的团队,把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会。 有勇气,敢于做出不受欢迎的决定,说出得罪人的话。 以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务,要保证自己提出的问题能带来员工们的实际行动。 勇于承担风险、勤奋学习,亲自成为表率。 懂得欢庆。 变化的市场环境 设定目标完成工
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