联合国系统内的公共信息和传播政策和做法.PDF

JIU/REP/2015/4 联合国系统内的公共信息和传播政策和做法 撰 写 人 Papa Louis Fall 联合检查组 2015 年，日内瓦 联合 国 JIU/REP/2015/4 Chinese Original: English 联合国系统内的公共信息和传播政策和做法 撰 写 人 Papa Louis Fall 联合检查组 联合 国 2015 年，日内瓦 JIU/REP/2015/4 内容提要 联合国系统内的公共信息和传播政策和做 JIU/REP/2015/4 本次审查工作是联合检查组(联检组) 2014 年工作方案的一部分。公共信息和 传播始终受到会员国的关注，因为它是用以阐明联合国大家庭的目标、价值观和 挑战的一个基本职能，人们希望通过这一职能，促成对其工作的支持。本报告表 明，只要具备战略眼光，公共信息和传播即可发挥作用，推动重申联合国系统各 组织的重要性，强化其公信力、形象和声誉。 战略性公共信息和传播职能的基准 本报告第二章涉及加强联合国各组织公共信息和传播职能的战略作用问题。 总的说来，审查工作表明，许多组织都在职能提升方面取得了一些进展，即从基 本的技术传播到发挥更为全面的作用。 然而，需要进一步采取步骤，充分发挥这一职能的潜力，支持本组织的目标 和优先事项。此类基准应当围绕 9 个拟议的基准来制定，旨在 (a) 将公共信息和 传播纳入每一组织的战略计划中，落实在方案/项目层面上；(b) 采取共同的框架/ 战略，提供总的传播原则，勾勒有关作用和责任，辅之以最新的工作层面的指导 方针；(c) 加强与行政管理层的沟通和对决策进程的参与；(d) 确保切实推进确定 优先事项的进程，提高一致性，最大限度地覆盖受众；(e) 开发多种语文产品和 服务，以增加信息的吸收；(f) 投入充足和可持续的资源，用于该一职能；(g) 整 合内部和外部传播工作；(h) 对公共信息和传播官员和代表各组织开展传播的工 作人员进行适当培训；(i) 建立监测系统，协助管理层制定今后的公共信息和传播 举措(建议1 和2) 。 基准1：组织目标和优先事项 将公共信息和传播纳入全球、区域和地方各级的战略规划中，以支持会员国 确定的本组织的战略目标和优先事项，同时考虑到各组织的特殊性。 基准1：传播的总原则 公共信息和传播有一个正式的和包罗广泛的全组织框架/战略，层层推广到不 同地点的部门和办事处的传播计划中。 基准3 ：与行政管理层的接触 公共信息和传播职能与行政管理层有充分的沟通，以确保将