运营管理新产品、服务开发与流程.ppt

F O U R T H E D I T I O N;本 章 引 例;本 章 引 例;学 习 目 的;管 理 主 题;1、新产品和服务开发的重要性;2、快速推出新产品的益处;进入市场速度对销售份额的影响;进入市场速度对边际利润的影响;进入市场速度对总收益的影响;3、新产品的分类;Next Generation or Platform Products 换代产品 Represent new “system” solutions for customers. 指为客户提供的新解决“方法”。 Require more resources to develop. 开发需要更多的资源。 Are key to continued product revenue growth. 是不断产生收益增长的关键。;Breakthrough or Products 创新产品 Create new product categories as core businesses. 创建新产品作为企业的核心。 Require substantial design and process change. 需要本质性的设计和生产流程的改变。 Render existing products obsolete in long-term. 放弃从长远看已过时的现有产品