迈向成功主管培训课件.pptVIP

迈向成功主管;;;小组讨论：主管是什么样子的？;主管的概念： 是一个项目或一个店铺的最终管理人，是实 现经营结果的第一负责人。;; 主管凭什么管别人？ 作为一个主管，应该靠什么让员工对自己服气，能 接受你的指挥和管理？;小组讨论;;;;; 储备新人为了谁？ 作为一位优秀主管，要随时准备某个位置的接替者， 哪怕是人员休假/调职/生病，都不会影响店铺的正 常运作。 ; 小组讨论：主管如何教导新人？;;教导新人过程; 作为一个主管，要有耐心和爱心，不仅能一次又一 次的给予他人帮助，并能一次又一次的对他人充满 希望，同时也能让他人看到希望和找到实现自己价 值的途径。 ;;;;;分组练习; 效果与效率;你了解店员吗？--不同阶段店员之分析; 能力与意愿;  店员发展阶段;; 优秀主管特征; 辨别好主管的标准;谢谢同学们的配合