邮政营销创新训练课程.pptVIP

;邮政营销创新训练;; ;从邮政业务到文化创意产业;;;营销创新的思维阻力;阻力之一：思维标准化 思维标准化泛指思维方向、方法和技能的规范化和模型化。 - -;阻力之二：知识无活力化 知识无活力化泛指学生所学的知识很少或不能在实践中加以运用，它本质上是知识吸收的僵化。 - -;阻力之三：信息的错误表征 被问题的表面信息所迷惑，做出错误的判断。 - -;方法之一：逆向思维法;缺点列举法就是通过已有的、熟悉的事物进行深入的分析，在对其缺点一一列举的基础上，找出相应的解决方案，从而完成创新的方法。属于有中生无型的创新。应用前提是“常见生疑”。;方法之三：观察总结法;方法之四：属性组合法; 思考问题的“六顶帽子”（Six Thingking Hats）由爱德华?德?博诺(Edward de Bono)博士首次提出，他是世界上公认的创造性思维领域的权威，由他设计的思考方法系统在当今世界被广泛运用，并产生了巨大效益。欧洲创造协会为表彰他的贡献，曾要求国际航空联盟的正式命名委员会以他的名字命名一个行星，DE73因此而成为爱博诺星。 ;;;关注需求;;;客户 “三流”中 存在的问题;客户需求的层次; “井深大是晶体管小孩，盛田昭夫是随身听小孩，大贺典雄是CD小孩，而我们必须是数字梦想的小孩。” ---索尼