终端店铺如何提升连带率培训.pptVIP

如何提升连带率; 1 ; 1 ;1、客人的消费能力 2、店铺形象与陈列 3、货品结构问题 4、人员问题 连单意识薄弱 自身条件; 1 ;那么如何才能提升连带销售呢？;货品结构要合理 良好的货品结构和货品组合是连带销售的第一步，如果店铺货品结构不合理，不能达到良好的互配互搭。 因此抓连带销售要从货品开始考虑以下几点：1、产品线是否完整; 2、货品结构是否合理; 3、货品类别比例是否恰当; 4、货品之间的组合能力强不强; 5、是否能满足有效生动的陈列出???。;货品陈列是重点 1、主推货品重点陈列 2、风格组合合理，DP点与基本陈 陈列相互呼应 3、店铺阳面应季陈列，品类清晰;导购知识要配套 对于终端的销售人员而言，要成为一流的连带销售高手，首先要做的是熟悉店铺货品，吃透产品，还要熟练掌握服装的搭配知识，为连带销售打好结实基础。这就要求员工在空场时间相互考核、搭配评点，这样才能有效地提高终端店铺销售人员对货品的熟悉程度。 FAB的操练与运用很重要;连带销售有方法 1.连带销售的步骤 大部分导购凭着自己对搭配的理解为顾 客搭配，而适合顾客的搭配才可以促进 顾客的连带购买。①确定顾客的需求和兴趣。②建议能够满足那些需求或者兴趣的额外产品， 并零售其利益。③对顾客反映进行测试。;2.连带销售的几种方法 方法一：寻找互搭互配 方法二：利用促销，不失时机 方法三：新款、主推积极推 方法四：朋友、同伴不忽略 方法五：勤展示多备选;3.连带销售过程中的注意要点 1)在销售服务过程中，开展连带销售是为了给 客人更大的增值和好处，满足顾客的多样需 求是我们的目的。 2)多给顾客正面及支持性建议，学做顾客的顾 问，为顾客提供更多的选择、配搭建议和更 多的实惠。 ;3.连带销售过程中的注意要点 3)当你向顾客推荐商品时，永远用最快的速 度把具体的货品展示给顾客，多多借助货 品的搭配效果，而不是停留在嘴上说，说 到哪件就去拿哪件，展示将给顾客最生动 的感受，有助于你销售每一件产品。;3.连带销售过程中的注意要点 4)永远把握销售的度，不要给顾客一种你只 感兴趣做一单大生意的印象。当你在花时 间介绍每一件产品来满足顾客的其他需要 之前，请给他一个说法。要让顾客感觉你 是从他的切身利益出发的。;3.连带销售过程中的注意要点 5)向顾客展示三件产品以使生意翻番，但 不要就此停留在那里，继续介绍连带销售 直到顾客的每一种需要都被满足，到你实 现了每一个存在的销售机会。连带销售不 仅满足了顾客的多种需要，更重要的是它 增加了销售机会。; 例会技术要强化（定期考核） 1.体现连带目标例会要制订连带销售的目标（连带），比如：连带要达到2.0以上，并 把目标落实到个人。 2.货品知识定目标例会中，店长如果需要员 工对店铺货品或新品有更深的了解，那么 告知员工，比如：今天需要熟记5款衣服， 并在特定时间进行抽查。 ;例会技术要强化（定期考核） 3.例会搭配（FAB）不能少,在例会过程中，当员工介绍主推款时，要求员工找出多个搭配款，分享不同搭配的特点和售卖技巧。 4.销售情况需总结, 分析，肯定成绩，找出不足。; 1 ;销售话术摘记;销售话术摘记;销售话术摘记; 1 ;请大家来分享一下 自己在以往的销售过程中的案例 哟！; 1 ;Thanks！