情绪管理的高超艺术.pptVIP

做自己情绪的CEO----情绪管理的艺术 ; 21世纪人类最大的杀手不是癌症，而是人们的“心理”问题。心理健康已经成为衡量一个社会、团队﹑个人生存质量的重要标准。 特别是在竞争十分激烈的现代社会，情绪问题更是较为突出：善于管理自己的情绪，是个人成功的重要基石；善于管理团队的情绪，是保持团队基业长青的需要；善于管理社会的情绪，是实现民族和谐兴旺的可靠保证。;;新华网 2010年08月31日;我国自杀问题现状;自杀问题的严重性与普遍性;没有没有能力的人，只有情绪没???达到巅峰状态的人。 情绪是最大的资本。牛、关、张 发掘情绪资本，创造成功人生。诸葛 ;做你情绪的CEO 一、认识情绪 二、左右成功的各种情绪 三、如何控制自己的情绪 ;(一)什么是情绪 1.定义 是人类对于各种认知对象的一种内心感觉 或态度体验。 戈尔曼《情绪智力》：情绪是感觉及其特有的思想、心理和生理状态及行动的倾向性。 ;情绪大致有四个层面： 1.生理反应。机体的生理反应主要表现在中枢神经内分泌系统和免疫系统等方面。 2.心理反应。心理反应有警觉、注意力集中、思维敏捷、情绪的适度唤起。过度的心理反应如过分烦躁、抑郁、焦虑、激动不安、愤怒、沮丧、失望、消沉、健忘等。 3.认知反应。即个体对于引发心情绪的事件或刺激情境所作的解释和判断。 4.行为反应。个体因情