领导的基本概念教材.ppt

第五章 领导（1） ;第一节 领导的基本概念 ;领导的本质是一种影响力，即领导者通过其影响力来影响追随者的行为以达到组织目标。影响力是一种追随、是一种服从、是一种认同、是非制度化的。 领导是管理者运用权力和影响力引导和影响下属按照组织目标要求努力工作的过程。 领导是一个包含领导者、被领导者、作用对象和客观环境等多种因素在内的活动过程。;领导工作不等于管理。 管理工作不仅仅限于领导工作，它还包括了其它不同的管理职能，如计划、组织、人事和控制。领导工作只是管理的职能之一。 领导工作贯穿于管理的全过程。;管理与领导的区别;领导者是能获得追随者信任，并影响他们去达成目标的人，是利用影响力带领组织成员达成一定目标的人。（也就是实施领导的人） 领导的实质是追随关系，领导者可以是管理者，也可以是非管理者。 在正式组织中，领导者必然是管理者，而管理者并不一定都是领导者。 领导者的任务——实现组织目标，满足组织成员的需要。 ;领导者不一定是管理者，但管理者应该成为领导者。 领导从本质上而言是一种影响力，或者说是对他人施加影响的过程，通过这一过程，可以使下属自觉地为实现共同目标而努力。； 从管理学的角度看，应该是研究如何使一名管理者成为领导者？;管理者与领导者的区别;1、为了有效地实现组织目标 领导工作的作用在于引导全体组织成员有效地领会组织目标、协调组织成员的活动，实现组织目标。 2、调动人的积极性 不同的人对同一事物的态度可能是不一样的。领导工作的作用在于通过各种方法和手段，调动每个成员的积极性，激发他们为实现组织目标努力工作的热情。 3、有利于把个人目标与组织目标相结合 领导工作要使组织成员能够正确理解和服从组织目标，并为组织成员创造条件，满足他们的要求；组织成员则应当正确认识自己在组织中的地位和正确理解个人与组织的关系，从而使个人目标与组织目标能够有机地结合起来。 ;为了影响组织成员的行为，协调人与人的关系，需要运用有效的方法和手段。1、激励（Motivation） 通过对人的需求和动机的研究，确定???择适当的方法。领导工作与激励密不可分。 2、沟通（Communication） 领导工作是对人的行为施加影响和协调人与人之间的关系，它离不开沟通及其沟通渠道的选择。沟通是指信息的交换与传递。通过信息传递影响人的行为，调节人与人的关系；通过最有效的沟通渠道的选择使组织目标及时得以实现。 3、指挥（Command） 广义上的指挥，主要包括指示、部署、指导与协调等基本手段。;领导的权力指领导者有目的地影响下属心理与行为的能力。 权力是领导的基础，领导者的权力来自两个方面，即由组织授予的外在权力（职位权力）和自身的内在权力（个人权力）。;领导的权力广义上来自两个方面：;职权与威信;;㈠权力影响力（组织性权力） 权力影响力是一种法定权，它由组织正式授予管理者，并受法律保护的权力。这种权力与特定的个人没有必然的联系，它只同职务相联系。 １、法定权 即管理者在一定的职责范围内具有确定目标、建立机构、制定规章、开展活动的决策与指挥权，及对下属的人事调配权。这种支配权是管理者的地位或在组织权力阶层中的角色所赋予的。 组织正式授予领导者一定的职位，从而使领导者占据权势地位和支配地位，使其有权对下属发号施令。;强制权是和惩罚权相联系的迫使他人服从的力量。在某些情况下，领导者是依赖于强制的权力与权威施加影响的，对于一些心怀不满的下属来说，他们不会心悦诚服地服从领导者的指示，这时领导者就要运用惩罚权迫使其服从。这种权力的基础是下属的惧怕。这种权力对那些认识到不服从命令就会受到惩罚或承担其他不良后果的下属的影响力是最大的。;㈡ 影响权力影响力的主要因素 1、传统的观念 几千年的社会生活，使人们对领导者形成了这样一种心理观念，即认为领导者不同于普通人，他们或者有权，或者有才干，总之是比普通人要强。由此产生了对领导者的服从感。由于这种传统观念从小就影响着每一个人的思想，从而增强了领导者言行的影响力。 2、职位因素 由于领导者凭借组织所授予的指挥他人开展具体活动的权利，可以左右被领导者的行为、处境，甚至前途、命运，从而使被领导者对领导者产生敬畏感。领导者的职位越高，权力越大，下属对他的敬畏感越甚，领导者的影响力也越大。;3、资历的影响 一个人的资历与经历是历史性的东西，反应了一个人过去的情况。一般而言，人们对资历较深的领导者，心目中比较尊敬，因此其言行也容易在人们的心灵中占据一定的位置。 权力影响力是通过正式的渠道发挥作用的。当领导者担任管理职务时，由传统心理、职位、资历构成的权力的影响力会随之产生，当领导者失去管理职位时，这种影响力将大大削弱甚至消失。这种权力之所以被大家所接受，是因为大家了解这种权力是实现组织共同目标所必需的。;㈠非权力影响力（个人性权