《浅谈京东商城的网络营销策略》-毕业论文（设计）.doc

PAGE lw 成人高等教育 毕业设计（论文） ? ? ? 题 目 浅谈京东商城网络营销策略 学 院 专 业 经济管理 年 级 姓 名 @@@ ?? （2014年01月） ? 摘要 随着信息化和网络化的电子商务应用步伐的加快，社会跨入了网络经济时代。这也是经济发展的必然趋势。在市场竞争规划、经济增长的模式中，以及社会生活方式都发生深刻变化的形式里，企业将用何种策略来整合企业的资源，提高营销效率，这是现在研究的课题。本文通过对电子商务下网络营销的研究，针对我国网络营销中存在的显著问题，提出我国电子商务下在此方面的网络营销策略。京东商城是目前国内B2C市场最大的3Ｃ产品购物网站，成立于2004年，迄今为止已经发展成为年营业额超百亿的大型购物网站。京东商城的发展速度令业界称奇，在其快速扩张的过程中，其独特的营销策略功不可莫。再加上京东在其它方面的营销措施，使其在短时间内取得了快速的发展。 关键词：营销策略　市场　营销模式　物流 目录 TOC \o 1-3 \h \u 一、电子商务网络的网站营销 3 （一）电子商务在我国的发展现状 3 （二）电子商务营销的兴起 3 （三）网络营销和营销策略的含义 3 （四）我国网络营销中存在的一些问题及对策 4 1.网络营销心理不足 4 2.产品的选择 4 3.支付安全方面 4 二 、京东商城的网络营销 5 （一）京东商城的电子商务模式 5 （二）目标市场营销策略 5 1、市场定位 5 2、市场选择 6 （三）京东商城的发展历程 6 （四）京东商城的经营理念与产品服务 6 1.产品及服务：3C网购平台 7 2.商品种类 7 三、京东商城网络营销策略分析 8 （一）京东商城：电子商务网站的分析 8 1.目标市场分析 8 2.竞争分析 8 （二）京东商城的营销策略 8 （三）京东商城营销策略及物流模式 9 1.市场定位 10 2.目标客户 10 四、企业外部竞争环境分析 12 （一）企业外部竞争环境分析 12 （二）开拓新市场，寻找新增长点 13 1.开拓海外市场 13 2.开设线下店 14 （三）京东商城的未来发展前景 14 一、电子商务网络的网站营销 （一）电子商务在我国的发展现状 自从1995—1996年电子商务概念引入我国之后，在我国政府及信息化主管部门的指引下，电子商务发展经历了三个阶段。 第一阶段：认识电子商务阶段（1996—1997）。我国政府、商贸企业以及金融界认识电子商务可以使得商务交易过程更加快捷、高效、低成本，肯定电子商务是一咱全新的商务模式。 第二阶段：广泛关注电子商务阶段（1997—1998）。电子商务在全球范围取得迅猛发展，引起各界的广泛重视，我国掀起了一股电子商务热潮。1998年甚至被称为中国的“电子商务”年。政府、商家和消费者都意识到，电子商务的兴起，既是面临机遇也面临着诸多的挑战。 第三阶段：中国电子商务踏上了应用发展阶段（1999年至今）。在这个阶段中，中家信息主管部门开始研究制定中国电子商务发展的有关政策法规，启动政府上网工程，成立国家计算机网络与信息安全管理中心，开展多项电子商务示范工程，为实现政府与企业间的电子商务奠定了基础，为电子商务发展提供了安全保证，为在法律法规、标准规范、支付、安全可靠和信息设施等方面总结经验，逐步推广应用。 （二）电子商务营销的兴起 电子商务营销是指商务流程电子化的一种营销活动。在Internet网上进行的电子商务营销活动包括网上的广告、订货、付款、客户服务和货物递交等销售、售前和售后服务，以及市场调查分析、财务核计及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。 我国企业电子商务营销已随着Internet的发展逐渐兴起。1994年前后，由我国政府批准建成了CERNET、CSNET、GBNET和CHINANET等四大互联网ISP(Internet Service Provider)，截止到1998年6月30日，上网用户为117.5万[3]。我国企业已在尝试利用Internet开展电子商务营销。1996年2月28日，四川茂青茶厂积压的1.6万公斤茉莉花茶，通过Internet广告招商，结果达成交易，成为国内有记载的第一次成功交易[4]。当然这种广告营销只是其基本组成部分之一。目前我国在北京、上海和广州