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浙江有限公司
ISO/TS16949质量体系 作业指导文件
过程审核方法
文件编号
WI/SL-MP-04-01
版本版次
A/0
1 范围
本标准规定了过程质量审核的组织及审核方法。
本标准适用于本公司过程质量审核。
2 引用文件
下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时,所示版本均为有效,所有标准都会被修订,使用本标准的各方都应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
MP03-《内部审核过程》
MP04-《过程审核过程》
MP06-《纠防措施过程》
SP02-《记录控制过程》
3 术语
3.1 过程审核:确定将输入转化为输出的一组彼此相关的人员、设施、设备、材料、技术、方法和活动是否有效地实施,并能否达到预定目标的、有系统的、独立的检查。
4 职责
4.1 管理者代表负责过程质量审核计划的编制、组织实施、纠正措施跟踪、审核报告管理。
4.2 技术部、质保部、生产部主管参与过程质量审核。
受审核责任部门对不符合项采取纠正措施。
5 工作程序
5.1 过程质量审核员与审核组长需具备的要求,按MP04-《过程审核过程》执行。
5.2 管代负责在每年的年初编制下一年度的《过程质量审核计划》。
5.3 过程质量审核的实施计划,由管理者代编制并组织实施,技术部、生产部、质检部按需要派员参加。
5.4 过程质量审核的实施方法
5.4.1 审核的流程按《过程审核过程》执行。管理者代表应在过程审核前七天,将审核内容预先通知被审核部门,允许按审核内容做一些准备工作。
浙江有限公司 2007-3-01 批准
2007-3-01 实施
1
WI/SL-MP-04-01 版次 A/0
5.4.2 审核员按《过程质量审核检查表》进行文件和现场审核检查。
5.4.3 过程质量审核时发现的问题,由过程审核员填写《过程质量审核结果》,对审核中发现的不符合项开具《不符合项报告》,将《过程质量审核结果》、《不符合项报告》分发相关部门。
5.6 纠正措施
5.6.1 责任部门在接到《过程质量审核结果》和《不符合项报告》后在规定日期内,按照《纠正和预防措施控制程序》制定纠正措施计划并组织实施,并将《不符合项报告》反馈给管理者代表。
5.6.2 过程质量审核员对纠正措施实施结果进行评价。
5.7 评分定级
总符合率(%)
对过程的评定
级别名称
90至100
符合
A*
80至小于90
绝大部分符合
AB*
60至小于80
有条件符合
B*
小于60
不符合
C
注:*
若被审企业的总符合率超过90%或80%,但其中在一个或多个要素上符合率只达到75%以下,则必须从A级降到AB级或从AB级降到B级。
若有的局部得分为零,而不符合要求可能会给产品质量和过程质量造成严重影响,则可把被审核方从A级降到AB级或从AB级降到B级。在特别的情况下,也可以降为C级。
必须说明降次的原因。
5.8资料的归档
综合管理部负责过程质量审核记录的归档,按SP02-《记录控制过程》保存三年。
2
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