什么样的人能成为创业者培训讲义.pptVIP

激励员工的方法 表扬员工良好的工作表现 并让他们感受到自己的良好表现总是会被赏识，从而树立员工的信心和自尊。 告知员工他们所需完成的事情。良好的沟通是成功的基础。 面对下属时，自己代表的是权威和责任。 以领导者身份与所有员工保持个人接触。 奖励值得鼓励的行为 ——这样员工就会重复同样的行为。人们不会重复没有回馈的行为，因此不要奖励那些你不期望的行为。 设定具体、明确、可衡量的目标，并对之不断确认。 要在私下里讨论员工工作表现中的消极方面，不要在公共场合批评员工。 要善于沟通（沟通漏斗） 他所理解的 他所接受的 他所想听的 我所知道的 100% 我所想说的 90% 我所说的 70% 他所听到的 40% 他所记 住的 10-30% 而且他还会向别人转述…... 沟通的过程 讯息 发讯者 收讯者 反馈 沟通的成功取决于两个过程：传达和接收 /u54/v_NTI5Mzg3NjE.html 重要的领导力特质(18) 在对待他人时，要把他人当作“人”而不是数字 人际关系要处理得当并能保持下去 公正而诚实的对待他人 为他人树立一个良好的榜样 易于合作 可靠 善于倾听，并尊重他人的观点 积极、乐观 愿意协助他人更好工作 重要的领导力特质 善于接受新观点 与人相处时情绪稳定 工作努力 诚信于员工 承担责任 能够承认错误 能够获得良好的工作结果 养成良好的工作习惯 提