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会务总监岗位职责
篇一:会务岗位职责表
会务岗位职责表
【会务总监:】
【场外总监:】
1、协调、配合好与其他各组的工作
2、妥善快速处理好突发事件
3、协助、督促各组组长安排工作
4、随时掌握场外各组人员、工作动向、进展
5、严格执行会务标准和纪律
6、安排好所属各位组训练、岗位工作内容,把我标准
【物资组:】
会前:
1、提前列出本次会务物质的清单,并分类、装箱、封口后通知会务总监
2、联系好物质运送车,并通知其到达时间
3、到财务领取会务备用金
4、列出需要临时购买的物质清单,并做好登记
会中:
5、协调、配合其他各组的工作;
6、做好物质的排放、看管、出入库登记,学员水果、咖啡的准备
7、安排客户茶点时抽出两人负责茶点组工作
8、时刻有一人值班
9、做好物质的损耗使用登记、采购登记,并存档
10、做好助教餐的订购、登记、发放
会后:
11、列出本次会务已使用的物质清单,并交给会务总监
12、将会务物质分类、装箱、封口后装车回公司
13、将购买的物资票据及剩余的备用金拿给公司财务报账
【签到组:】
会前:
1、提前写好参会客户的胸牌,胸牌正反都写上客户的名字
会中:
2、组长分配好每个人的工作,严格按所分工作进行,组员不得私自更改;提前备好所有特殊物质
3、非本组助教,未经场外总监许可,不得进入签到组周围2米,违者双方都重罚
4、8:50时,除售书人员,其他人助教全部撤回场内准备下步工作
5、签到物资专箱专放,专人专管,所发物资和剩余物质必须能对上
6、继续签到,10:00撤回到售书处,售书人员售书兼签到
会后:
1、提交一份整理完的客户签到表给会务总监
会前:
1、提前沟通讲师的行程、安排时间,准备好讲师接待车辆、安排好老师食宿,特别是布置好老师房间;
2、随时和会务总监联系,确定讲师是否临时有安排(如:培训参会的智慧助理)并及时通知相关人员
会中:
3、提前沟通讲师是否与客户用餐,若与客户用餐是什么形式?
4、若老师针对会务有特殊要求(如:视频、音乐、开场形式等),及时与会务总监沟通
会后:
5、负责老师返程事宜(如:航班时间、送机车辆、送机时间等)
【迎宾组:】
1、7:45上岗,8:50全部撤回到场内,准备下步工作
【守门组:】
1、7:50上岗,入场前和课程中,一人值班上岗,两班轮换
2、入场前5分钟全部上岗,到主持人上场时开始两班轮换
3、会务期间必须有一人值班
4、严格查牌,只认牌,不认人
5、有学员把牌丢失时,可让其到售书处补办;如果忘在场内,可快速跟随一起到座位上确认
6、会后把学员的胸牌统一收回
【财务组:】
1、对接场内总监场内成交时间,提前20分钟入场准备
2、操作PoSS要迅速准确,能处理一般问题
3、派一个人专门负责售书,老师上场后开始售书、碟,认真做好售书记录
4、无关人员不准进入售书后台
5、文化产品必须装箱专放,必须封口
【场内总监:】
工作内容:
1、督促场内各组,按标准做好工作,安排好各组工作配合的实际、切换,掌握好所属各组工作、人员动向
2、安排dJ组播放宣传视频的时机、内容
3、随时和签到组联系,掌握学员签到的情况,并随时调整工作计划
4、和会务总监、主持人、总经理提前沟通推课时机、方式,以及是他相关活动
5、随时和讲师接待沟通联系,计算好讲师从出发点到会场所用时间,通知相关部门做好护送讲师、上课准备
6、协助辅导组组长安排好辅导员工作,开好辅导员会议,掌握学员签到情况,并随时调整工作计划
7、安排好成交工作、人员分配
【主持人:】
1、提前和总经理、场内总监、计划好推课实际、方式,讲师有什么特别安排就以讲师的计划为准,迅速做出调整并及时通知以上相关人员
1、按最高标准连接、播放音响、投影设备,dJ台除dJ组、、主持人外,严禁他人进入。严禁上课玩游戏。讲师有什么特别安排就以讲师的计划为准,迅速做出调整并及时通知以上相关人员
【跑
麦组:】
1、按照会务要求快、准、安全的跑麦方式跑麦,每班岗1人
2、老师上场时全组做好护送工作
3、维护好场内秩序,如:大声喧哗、吸烟、打电话、争吵等
【讲师茶水组:】
1、提前和讲师接待沟通好老师的茶水要求
2、老师上场时全组做好护送工作
【摄像组:】
1、记录客户的老师、客户灿烂的瞬间
2、记录老师的上课内容,会后制作成光盘存档
【白板组:】
1、提前找好老师上场路线,老师上场时全组做好护送工作
2、迎宾回来后,休息一下,提前5分钟等待老师,护送老师并一起上场
3、紧跟老师课程进度,和老师紧密配合
【讲师护送组:白板组+茶水组+跑麦组】
1、提前5分钟在门口等待老师,姿态端正,摆好队形
2、谁在岗谁护送,护送完老师后直接上岗
3、讲师下课时,由在岗的白板组护送
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