移动073(毛国清) 天翼宣传方案.pptVIP

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天翼高校营销宣传设计案 移动073 目 录 宣传背景简介 1 目标客户分析 2 需要做的准备 3 宣传方案介绍 4 总结与答疑 5 开启移动互联网时代 宣传背景简介 随着高校近年扩招步伐的加快,大学生作为一个特殊的消费群体已经形成了一个巨大的市场,各大通信运营商都将目光投向了这一蕴含无限商机的市场。“天翼”作为开启3G时代的通信业务品牌,必将从中争得一块蛋糕! “天翼”强调“互联网时代的移动通信”的核心定位,面对语音、数据等综合业务需求高的中高端企业、家庭及个人客户群,提供无所不在的移动互联网应用和便捷话音沟通服务。“天翼”的数据业务优势会进一步强化中国电信在互联网领域的差异化优势,并不断通过丰富的游戏、娱乐、影音、社区群体等互联网应用,让客户体验“科技创新、自信、时尚活力”的品牌个性,成为“领先一步、掌握未来”的信息时代先锋。 前阶段中国电信的天翼宣传反应虽然褒贬不一,但中国电信这一举措所带来的成效是毋庸置疑的。 天翼的宣传来势汹汹,也取得不错的成绩,但是在目前看来,高校的营销宣传中获得的成绩不尽如人意。 没有针对这一群体建立特有的品牌 缺少系统的营销宣传 成绩有待时间验证 宣传背景简介 目 录 宣传背景简介 1 目标客户分析 2 需要做的准备 3 宣传方案介绍 4 总结与答疑 5 追求时尚,思维活跃 个性张扬,追逐流行 消费者生活形态分析 朋友 网络 旅游 极限运动 街舞 电影 手机 游戏 宣传对象:18—25岁的年轻群体,前沿而又理性的消费观念 物有所值的促销活动才能真正打动他们! 活力十足,个性张扬,喜欢新奇好玩的事物 ARPU值中低,但新业务比重较高 是容易互相影响的消费群 “拇指一族”,喜欢用发送短信这种联系方式 “MO一族”,喜欢随时随地上网聊天,喜欢随时随地看新闻,遇到不会的问题时就上网MO一下 对彩铃的认知度和使用度高,具有一定非理性的时尚消费特点。隔一段时间,随着心情或者喜好的改变,到网上搜索下载新的彩铃已经成了习惯 追逐时尚,喜欢攀比,手机终端较高档,对彩信等新业务认知度较高,但由于资费限制,彩信的使用率不高 目标消费者分析 目 录 宣传背景简介 1 目标客户分析 2 前期准备工作 3 宣传方案介绍 4 总结与答疑 5 品牌的建立 精确的细分才能赢得新一代,赢得未来。天翼是个大品牌,在没有其他大品牌的情况下,当推小品牌,也就是天翼的下级品牌 ———天翼校园卡。 建立以“年轻族群主流价值观”为核心的品牌文化 从“熟悉品牌”到“体验到品牌” 从“接受品牌”到“追随品牌” 方便的资费查询、业务办理。可通过网站、短信、语音等方式进行查询和办理。必须拓展渠道的建设,方便用户缴费和办理各种业务。 快捷、优质的服务。提高10000号的接入成功率,话务员要积极的帮助客户快速、准确的解决问题。 方便、快捷、优质的服务 与众不同的终端 2007年12月至2008年12月,全球共签署了144份重大移动网络设备合同,其中WCDMA的合同占43%,CDMA的市场合同只有12%。 国内CDMA的终端市场规模也远远低于GSM,终端问题也是之前联通运营CDMA时面临的难题。 与众不同的终端 “天翼”采用的是CDMA制式,然而市场上CDMA制式的手机种类又较少,所以需要加大与手机制造商的合作,为市场引进不同价位,不同类型的CDMA手机终端。 目 录 宣传背景简介 1 目标客户分析 2 需要做的准备 3 宣传方案介绍 4 总结与答疑 5 传播方式 天翼校园卡 电台 传播速度快 高接触度 立体性传播 互联网 时效性强 视觉冲击力强 传播范围广 针对性高 营业厅包装 目标消费者集中 视觉冲击力强 传播内容详细、准确 费用相对较低 举办活动 传播性强,影响力大 树立品牌地位 费用较高 第一阶段 ——宣传造势 宣传主题:天翼校园,不羁互联。 宣传细则: 在各大学生访问量较高的网站投放广告。 在各地市电台的音乐、互动问答等节目中投放广告。 在各高校媒体宣传相关内容。含校广播台、校报、校内阅报栏、海报、布标、 校内宣传板和点对点的活动DM宣传资料的散发。 宣传时间:广告投放时间为4月7日—— 5月7日 传播规划:大众媒体投放广告,以悬念形式引发客户关注,制造话题请客户关注马上启动的营销活动。 第二阶段——校园巡展 活动内容:各大院校举办校园巡展,进行校园路演、有奖问答、手机展卖、无线上网演示及宣传促销等活动。新入网客户,预预存话费即可获得手机一部,还有大礼包赠送,数量有限,先入为主,送完为止。 活动时间:4月1日——5月31日 第二阶段——校园巡展 预存200元 获XX品牌手机一部

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