8090后新时代员工关系管理教材.ppt

多“管”还是多“理”？多用“薪”还是多用“心”？;哽恏 纵忄鲤 哃泶 峩閅;我们将涉及?;引子：900份问卷引发的思考;问卷包括10道正式问题：;; （ ）整体包含如下内容：; （ ）整体包含如下内容：;;希氏职业气质类型测验 ;1，胆汁质型（性情暴躁、动作迅猛）;2，多血质（活泼型）（性情活跃，动作灵敏）;3，黏液质（稳重型）（性情沉静，动作迟缓）;4，抑郁质（抑制型）（性情脆弱，动作迟钝）;性格发展的影响因素;卡特尔16种人格因素测验 B. 卡特尔（1905—1998）伦敦大学理学士,文学硕士和哲学博士学位; 定义：是指个体顺利的完成某项活动所必需的，并直接影响活动绩效的个性心理特征的总和。 含义： （1）智力：个体的一般基本能力，即人的资质水平。观察力、记忆力、逻辑思维力、分析判断力等 （2）性向：个体可以发展的潜在的能力。特别是指人的可以发展的特殊的能力。数学、音乐、绘画能力 （3）成就：个人通过教育和训练对学识、知识和技能方面所达到的较高水平。经济师、会计师、某学科教授等;影响能力发展的因素;态度（）与价值观（）的区别;选择最适当的词描绘你的第一反应，快！;再选一次！;（1）方向的改变 以一种新的态度代替旧的态度，或将本来反对的变 成赞成的，将本来喜欢的变成不喜欢的。 “非一致性的改变” （2）强度的改变 态度的方向