员工心态提升讲义.ppt

心态提升 * 学习目标 工作与生活中，我们多少会被一些不良情绪所困扰，就像气候总会有点反常。从轻微的心理感冒，到折磨人的情绪风暴，需要注重心灵的环保。每一次“心灵的感冒”，都是内心的声音在提醒我们：需要关注自己、需要进行心理的疏导，需要学会如何在现实状态下更好的生活。在接下来的时间，我们将一起探索员工中常见的情绪问题及调整方法。 * 员工心态提升 员工工作中的常见心态 正确的调整与改变 做更好的自己 1 2 3 * 员工心态提升 员工工作中的常见心态 1 * 员工工作中的常见心态 一线员工 “我感觉他/她总是在针对我，老是摆出一副高人一等的姿态、老是用教育的口吻和我说话……” Text in here “我真的没有针对她/他，只不过只在秉公处理一些事情。我是在为了自己的目标在奋斗” 工作中常会面对一线员工和检查人员因为角度的不同，而产生对同一问题的不同的理解和看法，这时候对于适当的换位思考有利于问题的化解。 注意方式、方法，语气和态度，因为角色的改变，产生的距离感 检查人员 一线员工/班组长 检查人员 检查是工作中必需的环节，起到监督、督促的作用 一线员工/班组长 1、工作中的检查与被检查 * 员工工作中的常见心态 甲组 乙组 2、部门主管——团队的灵魂 * 员工工作中的常见心态 “你一