人力资源管理新论;人力资源管理为什么越来越让我头痛?;什么是人力资源管理?; 组织的概念
组织的要素
组织管理;人口资源;时限性;概念;早期的人力资源管理实践;科学管理阶段的人力资源管理;从人际关系到行为科学;从人事管理到人力资源管理;人力资源管理的职能;组织结构的历史演变;人力资源管理结构;人力资源管理的最新发展与挑战;如何吸引人?;变则通,通则灵
----权变管理;;Fiedler Contingency Model;Situational Leadership Theory;Path-goal Theory;组织系统的生命线
----有效的沟通;;约???利之窗;;沟通的类型;非言语信息;总经理;法约尔桥;人际沟通网络;网络
形式;有效沟通的特征;有效沟通的障碍;有效沟通的注意事项;让别人做你想做的事
----高效的激励;未满足
的需求;;Motivation-hygiene Theory;Equity Theory;Expectancy Theory;奔向共同的目标
----和谐的内外环境;愿景建设;冲突的过程;冲突管理技术;压力的基本模式;工作压力的主要来源;;个体应对压力的方法;
时间管理的技巧
为所要做的事情设定轻重缓急次序
分配较多的时间做那些最重要的事
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