工作分析 ——人力资源活动的基石和导向 人尽其才、才适其职 职得其人、职尽其用 一、工作分析的概念和作用 1、工作分析的定义 2、工作分析的常用术语 3、工作分析的作用 1、工作分析的定义 韦恩.卡肖认为:工作分析是确定一个工作的性质并了解进行这一工作所需员工行为的过程。 兰德尔认为: 工作分析是描述和记录一个工作的目的、主要职责和活动、工作条件以及所需的技能、知识和态度的过程。 … 我们认为:根据工作的事实,分析工作的内容,程序和责任以及完成该项工作所需具备的学、识、技、能经验等方面的过程。 2、工作分析的常用术语 任务: 职责: 职位: 职务: 职业: 职业生涯: 工作任务是为了明确的目的而进行的一个明确 的工作活动。 一个工作包含很多职责,而每一个职责是由一 定数量的工作任务所 组成的。 指个体在一段时间里所承担工作职责的总和。 一般我们也可以称之为工作。它是一组重要职 责相似职位的总称。 指一组职务的总和。 指一个人曾拥有过的职位、担任过的职务和从 事过的职业的系列总称。 3、工作分析的作用 1)为编制人员提供了科学依据 2)为录用员工提供了客观标准 3)为确定员工的薪酬待遇提供了客观依据 4)为考核工作提供具体标准 5)简化工作与提高效率 6
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