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如何编制个人平衡计分卡;目 录;1、部门主管、员工的困惑;
1、考核项目多为非量化内容,缺乏理性评价
2、不同岗位的员工使用同一份表格,考核项目难以体现个性化考核要求,尤其是《服务类工作鉴定表》;07年基层管理类工作鉴定表内容;;3、公司的战略需求;*;引入个人平衡计分卡,将使:;*;目 录;2;2;2;2;2;2;平衡计分卡是一套自成体系的管理思想(1);平衡计分卡是一套自成体系的管理思想(2);平衡计分卡是一套自成体系的管理思想(3);平衡计分卡是一套自成体系的管理思想(4);战略地图示??:东莞虎彩品管部08年战略地图;;2;*;*;*;*;*;目 录;*;共享指标
与部门相同的目标——完全承接上一级组织目标(在本项目中起主导作用);1.部门的指标分解到所有岗位;1.部门的指标直接分解到岗位;手工品管主任的岗位职责(部分):
制定手工部产品质量标准,检验并改善制程中的质量问题,对产品出现的异常情况提出纠正预防措施,并控制最终产品质量。 ;集团绩效部2009年行动方案:
《2009年虎彩集团PBSC项目行动方案》;KPI的设计维度;
由部门负责人(主要)和板块负责人(次要)将考核目标分解到各个岗位!
所有的内容一定要经过上下级的充分沟通、达成一致!
不是所有的考核指标都必须是量化的,也可以是定性的考核维度!
个人指标都必须直接或间接支持到上级主管或部门目标的达成。;*;三级KPI统计规则示例:;*;3;练习:三级KPI/岗位个性化指标分解;*;PBSC编制
HR系统集训;;;;;;;;;*;*;*;公司;*;1、功能认知误区
2、角色定位误区
3、指标设计误区
4、指标收集误区;*;*;*;*;5;致
谢;Thank You !;知识:指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验性信息;
强调的是知道、了解。属于“应知”。
技能:指运用知识完成某项具体工作任务;
强调的是一种技能、能力。属于“应会”。;*;*
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