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创业第六悟:要敢于否定自己,你不革自己的命,别人就会革你的命。 要敢于否定自己。30年前我在美国康乃尔大学读书的时候,我最渴望的就是到一个曾经非常伟大的公司,一个当时如日中天的企业去做实习,那个公司叫柯达。大家知道柯达是最早发明数码相机的,可是真正的当数字化改变这个行业的时候,柯达没有跟上,不敢革自己的命,结果被别人革了命。我们一直在反省自己,要居安思危,为什么这样讲? 比如移动,我认为移动不是电子商务简单的搬到移动设备上,不是一次进化,而是一场革命,移动商务将要革电子商务的命。过去我们还谈电子商务如何改变了传统零售,使顾客足不出户,享受购物和服务,移动现在可以随时随地随身服务,不再是足不出户,你可以在沙滩散步享受渡假的时候购物。我们的思维要往前想。第一要在移动商务上投入,第二是不能把现在做电子商务的方式去想移动电子商务,移动电子商务有扫描、图像识别、定位、感应等功能,使得过去讲的物联网的概念成为了现实。我们要革自己的命,敢于用一种新的方式去思考,完全把以前的方式放弃掉。我要求移动团队讨论新的商务模式的时候不要考虑现在的商务模式,要考虑一种全新的商务模式来服务顾客。 创业第七悟:过去的成功不代表未来的成功,过去的成功元素往往成为未来发展的包袱 过去成功不代表未来成功,大家都理解。但是下一点更重要,就是过去很多成功的元素可能成为未来发展的包袱。我给大家举一个例子,我以前服务过的老东家戴尔,我认为戴尔是一个非常伟大的公司,独创了戴尔营销模式,就是戴尔的直销模式。我进戴尔公司的时候接受培训,第一件事就是每个人发一本小书,像是戴尔的Bible,进去以后必读,讲戴尔不光是从商业模式上,还有文化上的所有都必须直接,叫 Dell Direct。然而,当计算机从过去的需要个性化而变成了快速消费品的时候,戴尔原有的商务模式因为成本高不再具有优势了。IBM把硬件放弃掉而专心做服务,成功转型的时候,戴尔因为它最主要的成功元素锁住了它,成了它下一个增长点的包袱。 创业第八悟:创业要有乐观的心态、博大的胸怀和冠军的心 如果创业只想试一把,你只能够碰运气成功,你若不是全身心的承诺,是没有办法忍受住那种磨难和寂寞。创业企业十年的存活率仅2%,更不要说成功率了。当时峻岭和我面对面坐在一个小屋子里4个多月的时间,一天到晚10几个小时,讨论、写商业计划,发现问题出去做市场调查。当时我找一个超市店长合作,他可以晾我两个小时;因为一个小问题,工商的小年轻办事员可以训我半个小时,不让我坐下来。以前我曾经是全球企业的高管,前呼后拥的,如果我没有博大的胸怀,是不可能忍受这一切。 我一直是NBA的粉丝,我在十几年时,NBA季后赛几乎场场看,尤其是决赛的时候。我记得1994年的时候,由于迈克乔丹去打棒球去了,所以休斯顿火箭队赢得了冠军。结果1995年的时候,由于主力队员的伤病,火箭队打的跌跌撞撞的,结果只打到西部的第6名,而在NBA历史上从没有第6名拿到过冠军,所以大家都不看好他们。第6名要打到西部冠军的话,要击败3个比他强很多的队,胜率超过50场的强队。结果他们一路过关斩将,拿到了西部冠军。 与当时超强的魔术队一决天下争夺总冠军。魔术队当时拥有雄霸篮下的大鲨鱼奥尼尔,并顺风顺水直落三轻松扫清障碍,在主场虎视眈眈等着火箭。仿佛冠军已经落进他们的袋中。结果跌破所有人眼镜,火箭队4:0完胜,成就了火箭主教练鲁迪·汤姆贾诺维奇的旷世名言:永远不要低估一颗冠军的心!要想创业的话,必须要有一个冠军的心,不然不可能赢。 创业第九悟:先得创造价值,才能得到价值 我发现职场里面,太多的人第一个谈的是我能得到什么价值。其实我认为,最重要的是什么呢?你先问问我创造了什么价值,如果你没有办法为顾客创造价值,没有办法给员工创造价值的话,你就没有办法为你的股东和自己创造价值。我这么多年,不管以前在学术界当教授,后来在企业里做高管,还是创业,首先问我的是,在这个岗位,做这件事情,我创造了什么价值,我没有先去跟任何人谈,说我应该得到多少价值,而是我能创造什么价值。可是我发现,越是关注自己创造了什么价值,反而得到了你应有的价值。 我在美国第一次创业做的第一套系统,当时谈的价格是120万美金,那是我第一次创业,我在签字的时候手都在发抖,第一次体会到了自己的价值。结果做的过程发现,120万美金远远不够,后来还是依赖着VC的投资才把项目完成。我做了四年的时间才完成本来计划一年完成的事情。这个过程中我有99个理由可以放弃,但是我有1个理由不放弃,就是我的信念。结果完成之后,发现这一套系统,光一年就为大陆航空节约了3000万美金,最后这个系统再卖下家的时候, 400万美金一套,最后卖到近1000万美金一套。所以,我认为如果你能创造价值,你不用担心自己的价值。 创业第十悟:有舍才有得,人生最后悔
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