绩效管理的概念与KPI工作计划.pptVIP

用友软件基于BSC分解KPI指标的绩效体系优化思路介绍;目 录;许多企业关心和思索的问题;绩效管理体系是一个完整且不断进行的循环，以达成员工个人和组织整体绩效水平不断提高为主要目标，最终实现员工个人发展和组织整体发展的“双赢”;绩效考核不等同于绩效管理，它只是绩效管理的一个环节，绩效管理的着眼点在于改进，而不仅是奖惩;有效的绩效管理体系是公司从上到下的战略分解和从下到上的业务支撑两者的结合;;建立基于平衡记分卡（ＢＳＣ）的战略性绩效管理系统：紧紧围绕企业的战略发展目标，分四大类来设计各岗位的考核指标，使考核体系更完善，考核指标更易于量化;平衡计分卡（BSC）的特点;创新和成长;从纵向上讲，通过ＢＳＣ将公司战略目标由上而下逐级分解，通过由下而上汇总业绩,最终实现企业的战略目标;ＫＰＩ指标体系设计包括以下五个要点（１）;ＫＰＩ指标体系设计包括以下五个要点（２）;ＫＰＩ指标体系设计包括以下五个要点（３）;ＫＰＩ指标体系设计包括以下五个要点（４）;KPI指标有两类:一类是定量KPI指标，其考核办法按完成率进行计算;一类是定性KPI指标：其考核办法为通过在以下六个维度的行为描述来评分;建议:对定性指标考核——分级描述法举例;当评价维度单一且可衡量的情况，定性指标用扣分法来计算;定性指标描述:扣分类;ＫＰＩ指标体系设计包括以下五个要点（５）;最后形成各岗位KPI考核表;管理行为