工作分析和工作设计教材.pptVIP

五、工作分析的方法 资料调研法 工作日志法 访谈法 职位调查表法 现场观察法 六、工作分析的实施者 本次工作分析由某大学专家组和W公司有关人员共同组成工作分析实施小组。该实施小组的组成为：某大学的专家组，负责项目的总体策划与实施；w公司人力资源部人员，作为项目的协调与联络人；W公司的高层领导，提出总体的原则并对工作结果进行验收。 七、工作分析的实施程序 本次工作分析主要分3个阶段进行，即准备阶段、实施阶段和结果整合阶段。 阶段一：准备阶段（5月10日一5月20日） 对现有资料进行研究。 选定待分析的职位。 设计调研用的工具。 阶段二：实施阶段（5月 21日一6月30日） 召开员工会议，进行宣传动员。 制定具体的调研计划。 记录工作日志。 实施访谈和现场观察。 发放调查表。 阶段三：结果整合阶段（7月1日一7月20日） 对收集来的信息进行整理。 与有关人员确认信息，并做适当的调整。 编写职务说明书。 八、工作分析成果 工作分析问卷 工作分析访谈提纲 岗位说明书 3.5 工作设计 一、职位的定义 在组织或企业中，职位是一种以职务和责任为内容的工作，即根据工作需要而指定的，需要一个雇员以全部或部分的时间去从事的工作岗位。 ♂职位的定义的理解 1.职位是一种以职务和责任为内容的工作。 2.职位是由有权威的人或者机构决定的。 3.职位可以根据需要，或常设或临时，或空缺或实位。 新浪网2009.9.24报道 谷歌CEO施密特：年轻人应学习设计游戏 年轻人应学习设计游戏 谷歌CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)周三在一次科技论坛上表示，年轻人应当学习编程，玩视频游戏并设计视频游戏。 在此次论坛上，施密特被问到，年轻人应当获得什么样的必要技能，以适应未来科技行业的工作。施密特认为，年轻人应当学习编程，打视频游戏并设计视频游戏。他指出，十几岁的年轻人玩视频游戏并不是浪费时间。 年轻人应学习设计游戏 施密特表示：“游戏是对科技行业职业培训的一种好方式。游戏指导玩家组建网络，并使用互动的技能和思考方式。”而在网上开发游戏是学习编程和网络技能的一种有价值的方式。施密特同时指出：“未来网上的一切看上去都像是多人游戏。如果我只有15岁，这就是我现在要去做的。” 年轻人应学习设计游戏 他同时表示，尽管谷歌的文化被很多人视为模范，但仍需要随着经济增长不断改变及调整。谷歌企业文化很大程度上基于这样的指导原则，即不应限制创新者如何行事。施密特说：“应当使员工觉得自己拥有权力，这是使员工喜爱工作的重要因素。” （三）任职资格的内容 任职资格也叫工作规范，即对担任某项职务的人员必须具备的知识、能力、生理和心理要求： 学历和专业 工作经验 工作技能 个性和兴趣 性别、年龄、体能 （四）工作环境的内容 包括： 工作设备 工作场所 工作时间要求 环境危险性、舒适性 （五）工作说明书编写和应用 步骤： （1）根据工作分析规范和经过分析处理的信息草拟“工作说明”与“工作规范”； （2）将草拟的“工作说明”与“工作规范”与实际工作对比分析。 （3）根据对比的结果决定是否需要进行再次调查研究。 （4）修正“工作说明”与“工作规范”。 （5）对特别重要的职务可重复2-4的工作。 （6）形成最终的“工作说明”与“工作规范”,合并为工作说明书。 （五）工作说明书编写和应用 （7）将“工作说明”与“工作规范”应用于实际工作中，并注意收集应用的反馈信息，不断完善“工作说明”与“工作规范”。 （8）对工作分析工作本身进行总结评估，注意将“工作说明”与“工作规范”归档保存，为今后的工作分析提供经验与信息基础。 （五）工作说明书编写和应用 工作说明书编写技巧及实例 在编写工作说明书时，一般都要按照一定的格式来进行，这里我们首 先来看几种工作说明书的格式 副总裁的工作描述 职位名称：副总裁（海外系统） 职位代号：1-02 职责：根据董事会与总裁的战略规划，辅助总裁发展与实施海外销售计划 目标：根据１９９８年总公司目标计划，当年完成利润１亿；根据总公司５年规划，在今后５年中实现利润翻一番，每年至少递增２０％。海外业务点要在５年内增加１倍 所需资格：有 １０年以上基层管理工 作经验、大学文化程度 职务等级：２级（注：总裁为１级，视薪酬而定） 直属领导：总裁 主要下属：海外事务子公司总经理、驻外办事机构主任共１４人 主要任务： １．辅助总裁对总公司海外事务子公司与驻外机构的全面领导。 ２．制定短期、中期（5年）、长期（10年）发展规划与战略，并提供分析报告。 ３．对下属两大系统的财务、人事全面负责，有权任免海外事务子公司与驻外机构的正、副职高层领导。 ４．制定下属两大系统的工作规范与主要考核条例，并根据子公司业绩决定分配方案与业务扩展方案。 ５．完