有效应用面试、精心选用人才.ppt

问话技巧 引导式 问话的目的在于引导应聘者回到你所希望的答案。如“你对中国每年的石油进口了解吗？” 这种问题的前提是你心中有数 终止式 只需回答“是”或“不是”。如“你是不是喜欢做××”。这种问话方式明快简介，但少用为妙，因为这种提问方式没有鼓励应聘者开口说话 开放式 “你对目标管理有何看法？”“你对目前的市场形式看法如何？” 最正确、应用最多的问话方式 假相式 采用“如果”的问题方式，如“你作为××部门的领导你会怎么办？”。若是应用得当，很可能让你了解应聘者的想法和能力。 单选式 问话要求应聘者在两害之中取其轻 多选式 同时连续提出几个问题。如“你以前的职位都做些什么？有什么特点？你在职位上有什么优劣式？”这种问题很难得到完善的答案。 特别说明 面试是两个人的对话，不是一场拷问 面试问话提纲 面试项目 问话要点 问话题目 经历 把注意力集中在应聘者近期经历 不应局限于单纯的工作简报，应深入到责任感、业绩、工资以及其他工作关联 你的直接上级是什么职务？负责那些工作？ 你目前的工作中，最重要的工作设想是什么？ 你主管的部门遭遇的工作困难是什么？怎样处理的？ 能力 工作经历不等于工作能力 在工作经历中究竟做了什么，什么活动占据时间最多，做过什么样的决定？ 头衔下的工作 那些专长使你在工作中大有收获 你希望与同事或下属建立什么样的关系 如果在工作中遇到麻烦，怎样分析其中的问题？