第三章 精神障碍护理的基本技能.pptVIP

章精神障碍护理的基本技能 学习要点 熟悉接触精神障碍患者的技巧 熟悉与精神障碍患者建立治疗性护患关系的方法 掌握观察及记录精神障碍患者病情的方法 掌握精神障碍患者的安全护理和组织管理 第一节 与精神障碍患者接触的技巧及治疗性护患关系的建立 一、与精神障碍患者接触的意义与技巧 （一）与精神障碍患者接触的意义与技巧 （二）接触精神障碍患者的要求 1、了解掌握患者 2、讲究语言艺术 3、尊重患者人格 4、树立自身形象 （三）接触精神障碍患者的技巧 Δ 眼神要正式对方 Δ表情要自然 Δ姿态要稳重 Δ语态要有修养 Δ善于倾听患者诉述 Δ善于引导患者话题 Δ适当运用沉默的沟通技巧 Δ善用重述、归纳、澄清的交谈技巧 特殊情况下沟通中的技巧 消极抑郁患者，护士要诱导患者诉泄内心的痛苦，多安慰鼓励 妄想患者，启发其诉述对患者所述之事不作否定或肯定，更不与其争辩 癔症患者，勿在面前讨论病情，以免暗示作用加重病情 敏感多疑患者，勿在面前窃窃私语。 对木僵的患者，有耐心，不埋怨，讨厌， 对自知力即将恢复的患者，讲话要积极向上，给予鼓励，消除自卑感。 二、治疗性护患关系的建立 （一）治疗性护患关系的概念及特征