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什么是数据中台？全面解读数据中台 伴随着云计算、大数据、人工智能等 IT 技术迅速发展 及与传统行业实现快速融合，一场由数字化和智能化转型带 来的产业变革正在孕育。 随着企业规模不断扩大、业务多元化——中台服务架构 的应运而生。 “中台” 早期是由美军的作战体系演化而来的， 技术上说的“中台”主要是指学习这种高效、灵活和强大的 指挥作战体系。阿里在今年发布“双中台 +ET”数字化转型 方法论，“双中台”指的是数字中台和业务中台。 一、数据中台是什么 数据中台是指通过数据技术，对海量数据进行采集、计 算、存储、加工，同时统一标准和口径。数据中台把数据统 一之后， 会形成标准数据， 再进行存储， 形成大数据资产层， 进而为客户提供高效服务。这些服务跟企业的业务有较强的 关联性，是这个企业独有的且能复用的，它是企业业务和数 据的沉淀， 其不仅能降低重复建设、 减少烟囱式协作的成本， 也是差异化竞争优势所在。 广义的数据中台包括了数据技术，比如对海量数据进行 采集、计算、存储、加工的一系列技术集合，今天谈到的数 据中台包括数据模型， 算法服务， 数据产品， 数据管理等等， 和企业的业务有较强的关联性，是企业独有的且能复用的， 比如企业自建的 2000 个基础模型， 300 个融合模型， 5 万个 标签。它是企业业务和数据的沉淀， 其不仅能降低重复建设， 减少烟囱式协作的成本，也是差异化竞争优势所在。 二、建立数据中台的原因 数据中台和业务中台相比，面临的情况可能会更加复杂 一点。建立数据中台的原因： 大数据可以告诉决策者一些潜在的规律，以数据来证明 或判断决策。以往我们会用数据来证明我们的决策对错，现 在我们用数据来引导我们做出对的决策。在大数据时代，样 本就是全体，大数据可以防止伪造和偏差。 数据催生人工智能。数据是人工智能的根基，并且可以 进行融合形成新的数据。数据给我们无限的创新，让我们不 停去尝试。 数据是机器人的指令，我们形成数据服务思维。数据是 不断变化的， 让机器智能成为决策环节， 运营就可以智能化。 中台的目标是提升效能、数据化运营、更好支持业务发 展和创新，是多领域、多 BU、多系统的负责协同。中台是平 台化的自然演进，这种演进带来“去中心化“的组织模式， 突出对能力复用、协调控制的能力，以及业务创新的差异化 构建能力。为什么数据中台如此重要呢，大致有以下四个原 因： 1、回归服务的本质 - 数据重用 浙江移动已经将 2000 个基础模型作为所有数据服务开 发的基础，这些基础模型做到了“书同文，车同轨”，无论 应用的 数据模型有多复杂，总是能溯源到 2000 张基础表， 这奠定了数据核对和认知的基础，最大程度的避免了“重复 数据抽取和维护带来的成本浪费。” 曾经企业的数据抽取就有多份，报表一份，数据仓库一 份，地市集市一份，无论是抽取压力、维护难度及数据一致 性要求都很高。同时，统一的基础模型将相关业务领域的数 据做了很好的汇聚，解决了数据互通的诉求，这点的意义巨 大，谁都知道数据 1+12 的意思。 2、数据中台需要不断的业务滋养 在企业内，无论是专题、报表或取数，当前基本是烟囱 式数据生产模式或者是项目制建设方式，必然导致数据知识 得不到沉淀和持续发展，从而造成模型不能真正成为可重用 的组件，无法支撑数据分析的快速响应和创新。其实，业务 最不需要的就是模型的稳定，一个数据模型如果一味追求稳 定不变，一定程度就是故步自封，这样的做法必然导致其他 的新的类似的数据模型产生。 数据模型不需要“稳定”，而需要不断的滋养，只有在 滋养中才能从最初的字段单一到逐渐成长为企业最为宝贵 的模型资产。 以报表为例，企业报表成千上万的原因往往也是没有沉 淀造成的，针对一个业务报表，由于不同的业务人员提出的 角度不同，会幻化出成百上千的报表，如果有报表中台的概 念，就可以提出一些基准报表的原则，比如一个业务一张报 表，已经有的业务报表只允许修改而不允许新增，自然老报 表就会由于新的需求而不断完善，从而能演化成企业的基础 报表目录，否则就是一堆报表的堆砌，后续的数据一致性问 题层出不穷，管理成本急剧增加，人力投入越来越多，这样 的事情在每个企业都在发生。 3、数据中台是培育业务创新的土壤 企业的数据创新一定要站在巨人的肩膀上，即从数据中 台开始，不能总是从基础做起，数据中台是数据创新效率的 保障。研究过机器学习的都知道，没有好的规整数据，数据 准备的过程极其冗长，这也是数据仓库模型的一个核心价值 所在，比如运营商中要获取 3 个月的 ARPU数据，如果没有 融合模型的支撑，得自己从账单一层层汇总及关联，速度可 想而知。 在如今的互联网时代，企业都在全力谋求转型，转型的 关键是要具备跟互联网公司一样的快速创新能力，大数据是 其中一个核心驱