商务谈判中的《市场营销管理》.pdfVIP

商务谈判系列讲座-9 商务谈判系列讲座-9 商务谈判中的 商务谈判中的 商务谈判中的 营销管理 营销管理 营销管理 南开大学 商学院 南开大学 商学院 企业管理系 企业管理系 申光龍 教授 申光龍 教授 如何全面认识营销 如何全面认识营销 从三个层面来认识营销 从三个层面来认识营销 营销观念——从观念的角度对营销的认识 营销观念——从观念的角度对营销的认识 营销管理——从策略的角度对营销的认识 营销管理——从策略的角度对营销的认识 从三个层面来认识营销 从三个层面来认识营销 • 作为技巧存在的营销 • 作为策略存在的营销 • 作为观念存在的营销 从观念角度理解的营销 从观念角度理解的营销 • 什么是经营观念 • 什么是经营观念 • 作为观念企业经营观念的演变： • 作为观念企业经营观念的演变： 生产观念 生产观念 产品观念 产品观念 推销观念 推销观念 营销观念 营销观念 生产观念 生产观念 • 企业认为消费者会喜欢那些价格低的和随处可 • 企业认为消费者会喜欢那些价格低的和随处可 买得到的产品，因此企业应致力于提高生产的 买得到的产品，因此企业应致力于提高生产的 效率和扩大配销的范围上。 效率和扩大配销的范围上。 • 企业生产经营的核心在生产环节，而非消费需 • 企业生产经营的核心在生产环节，而非消费需 求上 求上 • 生产观念在一定情况下，也会发挥作用。 • 生产观念在一定情况下，也会发挥作用。 产品观念 产品观念 • 企业认为消费者会喜欢那些质量最好、性能最 • 企业认为消费者会喜欢那些质量最好、性能最 优、功能最多的产品，因此，企业应致力于提 优、功能最多的产品，因此，企业应致力于提 供优质的产品并且经常加以改进。 供优质的产品并且经常加以改进。 • 企业经营的核心在于产品，而非消费需求 • 企业经营的核心在于产品，而非消费需求 • 对质量的两个疑问： • 对质量的两个疑问： 1。谁眼中的质量 1。谁眼中的质量 2。质量是不是越高越好 2。质量是不是越高越好 • 产品自恋症——营销近视症 • 产品自恋症——营销近视症 推销观念 推销观念 • 企业认为如果任其自然，消费者一般不会主动 • 企业认为如果任其自然，消费者一般不会主动 购买本企业太多的产品，因此，企业应下大力 购买本企业太多的产品，因此，企业应下大力 展开推销和促销工作。 展开推销和促销工作。 • 企业经营的核心在于推销和促销，而非消费需 • 企业经营的核心在于推销和促销，而非消费需 求。 求。 • 推销是指卖那些生产出来的东西 • 推销是指卖那些生产出来的东西 营销是指生产那些能够卖得出去的产品 营销是指生产那些能够卖得出去的产品