人力资源师公文筐的测验.pptVIP

处理意见：约时间听取两位研发经理对绩效考核和薪酬分配方案的意见 1、肯定两位经理的思路正符合公司目前的工作要求 2、对研发人员的绩效与薪资现状进行调研 3、分析能力工资与绩效工资的合理比例 4、探讨研发部门绩效工资与团队整体绩效挂钩方式 5、慎重考虑方案修正对员工和企业的长远影响 参考答案 参考答案 【文件二】 类别： 电话录音 来电人：刘彩薇 生产一车间主任 收电人：李峰 综合事务部经理 日期： 11月21日 李经理： 　　我遇到一个非常棘手的问题。最近我们车间由于产品质量问题频频返工，废品率达到了13%。几位老总都非常不满意。产品确实出现了不少问题，但我们也有自己的苦衷。现在公司的产品都是小批量生产，目前就有78种不同的产品型号，而且随着研发实力的增强，新产品的推出越来越快。我们的员工虽然懂一些基本的芯片技术，但从事芯片生产的工作经历大都不足3年，应付频繁的产品更新非常吃力，虽然在每次生产新产品的时候都让研发部的人员对我们进行产品培训，但时间很仓促，大家还没有熟练掌握就要立刻投入生产，所以导致质量问题越来越严重。希望您能到车间来了解一下实际情况，帮我们和老总沟通一下，给我们提供足够的支持来改进质量问题。 向老总汇报 处理意见：同意就产品质量问题进行调研 1、了解车间生产情况 2、了解研发部门培训情况 3、了解车间员工对质量问题的看法 4、对部分员工进行操作测试 5、提出整改