医院人员的招募与甄选.pptVIP

七、面試內容架構 面談者必須具備有關知識 熟悉各項技巧 暸解企業（組織）的要求 暸解面談者個人需求 掌握交互的影響 有效地面對應徵者 --美國心理學家 Cogger及Morgan 我愛紅娘，如何被選上？（面談過程的技巧） 認清自己的角色 暸解自己或該醫院的需求 暸解用人要求與用人程序 做好充分的準備 我愛紅娘，如何被選上？（面談過程的技巧） 安排理想的面談時間、地點、 順序步驟 暸解被面談者對護理專業的看法 能控制戰略與戰術 能獲得需要之資料 觀察被面談者 人 格 工作態度 成熟程度 興趣動機 才能及見解 未來發展及潛力 面談藝術 不論面談後錄用或不錄用，都要讓應徵者對醫院留下好印象，所謂「買賣不成仁義在」，這是較高的藝術層次。 成功的面談—雙向交流 應徵者能正確明暸的回答問題 暸解用人單位面談的目的 自己提出有利條件給雇主 應徵者能事前做好準備 態度要友善 有目標 八、應徵者應考量因素 （一）工作性質 （六）宿舍配給 （二）工作量 （七）福利及待遇 （三）工作保障 （八）醫院的聲望 （四）在職教育 （九）升遷制度 （五）進修發展機會 歡 迎 光 臨 招募與甄選Recruitment and Selection 徐南麗 教授 慈濟大學護理系(所)主任 兼花蓮慈濟醫院護理顧問 招募甄選是用人的第一步，如伯樂選千里馬，不可不慎！ 人事管理 選人：招募、甄選 用人：專才、通才 排班：輪流、固定班 人力規劃：病人分類系統、護理模式 人事管理 在職教育：職前訓練、專科訓練 協助護理人員自我發展 考核、獎懲 離 職 教學大綱 一、招募與甄選的定義 二、招募甄選主事部門 三、建立人事資料檔案 四、擬定招募甄選計劃 五、招募方式 教學大綱 六、甄選方法 七、面談技巧 八、應徵者應考慮因素 九、如何吸引夥伴加入醫院行列 十、? ?醫院招募甄選簡介 十一、結 論 一、招募與甄選的定義 招募：廣泛徵求或尋找合格之候選人 甄選：用考試、面談或其他方式， 來 選擇人才決定去留。 二、招募甄選主事部門 人事室 護理部 其 他 招募與甄選 甄選人員之前，應先分析到底有哪些位置有缺？現在及未來需要什麼樣的人才？並考量醫院評鑑委員會對護理部門人力評鑑意見。 護理部的獨立功能 護理人員皆屬護理部編制及管理 護理部有權決定人員的進用及解雇 能自行調配護理人員 能自行晉升護理人員 能自行考核護理人員 護 理 部 分權：單位護理主管自行招募及甄選所 需人才，如外科護理長招募外科 病房護理人員，各專科督導長甄 選所屬單位之護理長，主任甄選 副主任、督導長。 集權：全由高級護理行政主管甄選 甄選部門負責人條件 對醫院宗旨、設立目的及招募目標清楚暸解 暸解醫院政策、制度、福利 招募人員應有禮貌、有親切感 內容說明精彩、調理分明、口齒清晰，才能吸引應徵者 三、建立人事資料檔 個人基本資料 專業資料 學 歷 經 歷 公 休 病假、事假 人事資料庫的重要性 各單位人事資料庫除能統計個人資料外，由病假、事假、離職人員計算缺席率及離職率，找出離職原因，加以分析檢討改正，才能真正達到徵才、留才的目的。 人事資料庫的重要性 由人事資料，護理部主管可了解單位 或整個護理部護理人員的學歷、經歷 、年齡分佈情形、多少人對編輯、 電腦、統計、研究有興趣及其他才 華，如有多少作品。 四、擬定招募甄選計劃 就業服務機構 現職員工介紹 引用親屬 借調人才 儲備登記 其 他 員工甄選來源 精選員工的方式 護理人力充裕時，可精選員工 精選方法，可由學校保送、或推薦畢業成績前十名、品學兼優的畢業生。 醫院通常會到學校招募應屆畢業生。 招募新進人員所需要之費用 廣告費 文書費 行政費用 技術考試之材料費用 在職教育之費用 其 他 五、招募方式 (一)廣 告 (二)舉辦護理事業日 或開放參觀 (三)徵求人才手冊 (四)演 講 (五)其 他 （一）廣 告 廣告刊登要有創意才能吸引人 刊登地點要適當，如： 報刊雜誌 學校及各學系公佈欄 醫院學會、公會 其他有關單位 （二）舉辦護理事業日 各校舉辦護理事業日，邀請醫院展示，介紹醫院之特色、有關招募資料，並準備會談環境。 主辦單位依參加機構多寡而安排正式場所，介紹其醫院的宗旨、目的及工作機會。 招募者可回答相關問題。 （三）徵求人才手冊 醫院可招募甄選委員會製作 甄選人才手冊 可由雜誌書刊等得到資料， 如「華杏護理廣場」 （四）演 講 醫院可利用機會到各學校及 有關機構演講 利用校友會，邀請傑出校友