会议主持提问的技巧教材.pptVIP

会议主持提问的技巧;背景说明;;问题的两种基本型态;闭合式问题 ;开放式问题;闭合式问题与开放式问题转换;;何时该用的好问题;;招致反效果的问题 ;危险的问题 ;运用手腕 ;问得不是时候 ;蠢问题检定表 ;你使用问题的原因是因为你想:;你问问题的原因是因为你想:;;了解人格个性;人格分类 ; Commander;区别人格;领导型人物 (The Commander);适于问领导型的问题;对此型的部属; 对此型的上司;坚信型人物 (The Convincer) ;适于问坚信型的问题; 守成型人物 (The Carer);适于问守成型的问题: ;筹算型人物 (The Calculator);适于问筹算型的问题;创意型人物 (The Creator);适于问创意型的问题;人格综合 ;问问题探人格;你是那一型?;问题体系;步骤一: 事前周全考虑 ;步骤一: 事前周全考虑 ;步骤一: 事前周全考虑 ;步骤一: 事前周全考虑 ;步骤二: 陈述问题;步骤三: 倾听回应;步骤四: 评估对方的回答;步骤五: 有所行动;结束语