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第 PAGE Page 5 页 / 共 NUMPAGES Pages 5 页 项目质量管理心得体会 篇一：项目施工质量管理心得 项目施工质量管理心得 百年大计，质量第一。工程质量是国家经济、技术水平的体现，是一个民族科学文化素质的重要标志。 作为一名项目经理，我深知要想保证工程质量，在企业成立项目经理部时，首先要根据工程项目的规模、施工复杂程度、专业特点等，组织适合本项目的人员，以合理的组织架构负责该工程项目施工质量管理，同时施工企业还应对项目经理部的施工质量管理进行监督、指导、检查和考核。而要搞好工程项目施工质量管理，项目经理部应建立并实施工程项目施工质量管理制度，对工程项目施工质量管理策划、施工设计、施工准备、施工过程和服务方面予以控制。 一、质量策划 工程项目质量管理策划非常重要。可根据项目的规模、复杂程度分阶段实施。策划结果可采用施工组织设计、质量计划在内的多种文件形式，策划的内容一般包括：质量目标和要求;质量管理组织和职责;施工管理依据的文件;人员、技术、施工机具等资源的需求和配置;场地、道路、水电、消防、临时设施规划;影响施工质量的因素分析及其控制措施;进度控制措施;施工质量检查、验收及其控制措施;突发事件的应急措施;对违规事件的报告和处理;应收集的信息及其传递要求;与工程建设有关方的沟通方式;施工管理应形成的记录;质量管理和技术措施;施工企业质量管理的其他要求。策划的内容是施工企业质量管理的各项要求在工程项目上的具体应用。在编制前有关人员应充分了解项目质量管理的要求，在施工过程策划时，应确定关键工序并明确其质量控制点及控制措施。施工企业应将工程项目质量管理策划的结果形成文件并在实施前批准。策划的结果应按规定得到发包方或监理方的认可。并对工程项目质量管理策划的结果实行动态管理，及时调整相关文件并监督实施。 质量策划工作主要由项目总工牵头。项目总工根据项目特点，组织相关部门编制质量策划，但必须做到良好的沟通，使各个部门了解策划的目标、内容，尤其要取得项目经理的支持，以配备足够的资源和各种保障，否则就是一纸空文，更谈不上最终实现整个项目的质量控制。 二、施工筹划和设计 施工单位在项目之初就要进行全面筹划。针对与业主签订的施工合同，对工期、质量、安全、成本控制等目标综合分析，项目的全面筹划中不可缺少对质量控制的筹划。很多项目注重工期分析、资源配置和成本控制的筹划，忽视对质量、安全的筹划，其结果必然造成质量问题多多，为项目的正常运转埋下隐患。进行施工设计时，首先应明确职责，策划并实施施工设计的管理，确定施工设计所需的评审、验证和确认活动，明确其程序和要求。施工设计依据的评审主要是指对设计的相关规定执行情况，也可采用审查、批准等方式进行。施工单位应明确设计变更及其批准方式和要求，对变更可能造成的施工质量影响进行评审，并保存相关记录。 三、施工准备 施工单位应依据工程项目质量管理策划的结果实施施工准备。施工准备阶段报验的内容一般包括：工程项目质量管理策划的结果(比如施工组织设计等)、项目质量管理组织机构、管理人员和根据工序配备的各工种人员及特种作业人员、测量结果、进场的材料设备、分包方等。施工企业根据项目管理需要，按规定将质量管理策划的结果，向项目经理部确定交底的层次和阶段进行交底，并保存记录。在施工前通过交底确保被交底人了解本岗位的施工内容及相关要求。一般在单位工程、分部工程、分项工程、检验批施工前，进行技术交底。交底可根据需要采用口头、书面及培训等方式进行。交底的依据包括项目质量管理策划结果、专项施工方案、施工图纸、施工工艺及质量标准等。交底的内容一般包括质量要求和目标、施工机具、环境要求及操作要点。对于常规的施工作业，交底的形式和内容可适当简化。 技术交底在施工中的作用十分重要。由于目前建筑市场大多采用专业分包和劳务分包，队伍的素质参差不齐。项目部采用架子队管理模式，项目部的管理人员新人较多，对人员的培训教育、及时地进行技术交底，显得十分重要。我项目部在单位工程、分部工程、分项工程开工前，必须组织现场值班工程师、工班长、主要工种的施工人员参加的技术交底会，统一思想、统一标准，宣贯质量检查的标准和制度，以保证施工过程质量控制。 四、施工过程质量控制 1、质量控制的内容 项目部对工程施工过程质量进行控制，其内容包括：①正确使用施工图纸、设计文件，验收标准适用的施工工艺标准、作业指导书等。适用时，对施工过程实施样板引路。项目部实行首件验收制度。每次新的分项工程开工时，均按照管理人员全过程跟踪旁站制度，在过程中分部检查，特别是下一道工序施工后影响检查的，为避免返工，均在前一道工序完成后，先进行中间验收，再进行下一道工序。首件验收和样板引路，对工 程质量控制起到了良好的示范作用。②调配符合规定的操作人员。对操作人员的规